Job Title : Gestionnaire Principal(e) (Senior Manager) (Bilingual FR-EN)

Statut : Temps plein, permanent

Rémunération : Entre 125 000 $ et 140 000 $ CAD/an, selon expérience et qualifications.

Ashling Partners est à l’avant-garde de la révolution de l’automatisation intelligente! Nous aidons nos clients à accroître leur productivité et à favoriser l’engagement de leurs employés grâce à l’automatisation intelligente des processus, à l’IA agentique, à la RPA, à l’intelligence des processus, à la capture de données et à l’OCR, ainsi qu’aux technologies d’apprentissage automatique.

Notre équipe s’appuie sur les principes de l’agilité Lean afin de créer des gains d’automatisation durables qui favorisent l’innovation numérique.

Fondée par des experts chevronnés en amélioration des processus d’affaires et en technologie, Ashling Partners s’engage à offrir à ses employés un travail stimulant et porteur de sens, tout en créant une valeur concrète et durable pour ses clients. Nous privilégions le progrès à la perfection et cultivons une culture positive, reconnaissante et conviviale. Fièrement reconnue parmi les meilleurs milieux de travail par INC., ainsi que dans le Crain’s Chicago Rapid 50 de 2024 à 2026, notre organisation poursuit sans relâche sa quête d’excellence.

Notre organisation est en pleine croissance et rayonne à l’échelle mondiale, avec l’ambition de devenir la référence comme boutique spécialisée en automatisation intelligente. Nous recherchons des personnes curieuses qui ont soif d’apprendre tout au long de leur carrière et qui adhèrent à une approche de leadership au service des autres. Si vous êtes passionné par l’innovation et l’avenir du travail, vous pourriez être à votre place chez nous!

Ce que vous ferez

À titre de gestionnaire principal(e) (Senior Manager), vous dirigerez plusieurs équipes de projet et volets de travail dans le cadre de mandats clients complexes. Vous serez responsable de la réussite des projets, de la valeur livrée aux clients, de la qualité des livrables, de la rentabilité des mandats ainsi que du développement des membres de vos équipes.

Leadership client et gestion de programme

- Diriger plusieurs équipes composées de responsables de projet, d’architectes de solutions, d’analystes d’affaires et de développeurs spécialisés en solutions low-code, en automatisation et en IA.
- Assurer la gestion du plan global du programme, du rythme d’exécution, des dépendances et de la coordination entre les différents volets de travail.
- Établir des relations de confiance avec les principaux décideurs et partenaires chez les clients et agir comme point d’escalade pour les enjeux complexes.
- Définir et maintenir des standards de qualité pour l’ensemble des équipes de projet et veiller à ce que les livrables répondent aux attentes avant d’être présentés au client.
- Anticiper les besoins des clients, repérer les occasions de créer davantage de valeur et communiquer clairement les résultats des projets.
- Gérer les risques, les enjeux, les changements de portée et les escalades, tout en évaluant leurs répercussions commerciales.
- Repérer et faire progresser les occasions de développement des affaires auprès des clients existants.

Excellence opérationnelle et commerciale





- Assumer la responsabilité des résultats des projets et veiller à ce que les équipes soient alignées sur les objectifs de valeur client et de rentabilité.
- Superviser les processus financiers et administratifs liés aux projets, notamment l’affectation des ressources, la saisie des heures, la facturation et les rapports financiers.
- Contribuer à la préparation des propositions, des estimations pour les clients et des contrats.
- Anticiper les défis liés à la réalisation des projets et mettre en place des solutions de façon proactive afin de maintenir les projets sur la bonne voie.
- Veiller à l’application constante de la méthodologie Ashling et au maintien de bonnes pratiques de gestion de projet.

Leadership des équipes et de l’organisation

- Développer et accompagner les consultants, gestionnaires et leaders émergents dans des rôles en contact direct avec les clients.
- Offrir une rétroaction constructive et mener les évaluations de rendement tout en soutenant le développement continu des compétences.
- Participer aux décisions liées au recrutement et à l’embauche au sein de vos équipes.
- Diriger des initiatives internes et contribuer à l’amélioration continue chez Ashling.
- Collaborer avec l’équipe des Ressources humaines afin de renforcer les programmes de formation et de développement.
- Partager les leçons apprises et contribuer à améliorer la façon dont Ashling offre ses services.

Ce que vous apporterez

- 7 ans ou plus d’expérience en consultation dans les domaines de la transformation des entreprises et des technologies, avec une expérience démontrée en gestion et en réalisation réussie de projets et de programmes.
- Baccalauréat, idéalement en informatique, en administration, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
- 3 ans ou plus d’expérience en gestion directe de personnel, notamment auprès de consultants et de gestionnaires, incluant les évaluations de rendement et le développement des compétences.
- Solides compétences en gestion de projets et de programmes, notamment la capacité à établir les priorités lorsque plusieurs demandes se présentent simultanément et à respecter les échéanciers.
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit, avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Crédibilité et aisance à travailler avec des parties prenantes de haut niveau chez les clients.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec un souci constant du détail.
- Bonne compréhension de la gestion financière des projets, notamment de la planification des ressources, du suivi des heures, de la facturation et de la rentabilité.
- Expérience en gestion de la rentabilité d’un portefeuille, en prévision des besoins en ressources et en recrutement.
- Grande autonomie dans la prise de décision et capacité à gérer des situations complexes liées aux mandats et aux équipes.
- Capacité à traduire la stratégie de l’entreprise en orientations claires et concrètes pour les équipes et à expliquer le « pourquoi » derrière les décisions et les changements organisationnels.




- Volonté d’apprendre continuellement et de rester à jour sur l’évolution des technologies et des pratiques du secteur.

Comment votre performance sera évaluée Votre performance sera évaluée selon trois dimensions : Impact client, Excellence fonctionnelle et Impact chez Ashling. Votre réussite sera mesurée en fonction des objectifs établis chaque année pour l’entreprise, l’équipe et votre rôle. L’avancement professionnel repose sur la démonstration des compétences et des résultats attendus au niveau suivant, plutôt que sur l’ancienneté.

Pourquoi choisir Ashling Partners

Chez Ashling Partners, nous souhaitons offrir à nos employés un travail porteur de sens dans une culture positive, reconnaissante et conviviale. Tous les membres de l’entreprise sont appelés les « Ohana », un mot hawaïen qui signifie famille et qui englobe la famille élargie au-delà des liens de parenté. Cette notion repose sur l’idée que les membres d’une communauté sont unis par des valeurs, des attitudes ou une raison d’être communes, qu’ils collaborent et qu’ils veillent les uns sur les autres.

- Apprendre tout au long de sa carrière. Dans le domaine de l’automatisation intelligente, les choses évoluent rapidement. Ashling favorise une culture qui permet aux personnes curieuses et désireuses d’apprendre de développer continuellement leurs compétences.
- Valoriser la diversité des idées, des cultures, des parcours et des identités. Nous intégrons les principes de diversité, d’équité et d’inclusion dans tous les aspects de notre entreprise afin de favoriser l’innovation, la créativité et notre croissance à l’échelle mondiale.
- Innover constamment grâce aux technologies de pointe. Nous favorisons l’amélioration continue de la performance et offrons la possibilité de travailler avec des technologies d’automatisation de premier plan.
- Privilégier un leadership au service des autres. Nous croyons que le rôle d’un leader est de servir l’organisation, et non l’inverse.
- Faire preuve de responsabilité collective. Nous collaborons comme des pairs, peu importe le rôle ou le niveau d’autorité officiel de chacun dans l’organisation.
- Adopter une approche entrepreneuriale de la gestion. Nous encourageons les membres de notre équipe à proposer leurs idées et leur donnons la responsabilité et les moyens de les concrétiser.
- Favoriser la transparence financière. Nous donnons à chacun accès à l’information sur les finances de l’entreprise, les indicateurs utilisés pour mesurer notre performance et nos résultats, afin que tous puissent contribuer à notre réussite.
- Offrir un service exceptionnel. Nous ne sommes peut-être pas les moins chers, mais nous nous engageons à offrir la meilleure valeur à nos clients.
- Prendre des décisions fondées sur les données. Nous nous appuyons sur les données dans nos décisions, tant à l’interne qu’à l’externe.
- Créer un milieu de travail agréable. Nous cultivons une culture positive, reconnaissante et conviviale où les gens aiment travailler.

Égalité des chances et mesures d’accommodement

Ashling Partners est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances et qui s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature et offrons, sur demande, des mesures d’accommodement tout au long du processus de recrutement et de sélection.

📌 Senior Manager (Montreal)
🏢 Ashling
📍 Montreal