NATURE DU TRAVAIL Le rôle principal et habituel du stagiaire consiste à assister les utilisatrices et utilisateurs de l’informatique. Plus particulièrement, il leur fournit une assistance lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et procède à l’installation et à la configuration de matériel informatique ou de logiciels selon des procédures standardisées. ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES - Configurer des ordinateurs et des équipements périphériques; - Connecter des ordinateurs et des équipements et s’assurer de leur compatibilité; - Installer, remplacer et configurer des composants d’ordinateur; - Nettoyer, entretenir et effectuer les réparations mineures de ces équipements; - Installer, configurer et mettre à niveau des logiciels et des programmes maison selon des procédures standardisées; - Prendre les précautions nécessaires pour transférer des programmes et du matériel d’un ordinateur à l’autre sans perte de données; - Effectuer le dépannage en temps opportun; - Tester,



modifier et mettre à niveau des ordinateurs; - Répondre aux demandes d’assistance des utilisatrices et utilisateurs et fournir l’information pertinente; - Se rendre sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel ou diriger l’utilisatrice ou l’utilisateur vers les personnes qualifiées; - Dresser l’inventaire du matériel et le maintenir à jour; - Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe.

CRITÈRES ESSENTIELS Le stagiaire sera appelé à se déplacer sur l’ensemble de notre territoire afin d’offrir un soutien technique dans nos établissements. En raison de l’étendue de ce territoire, les critères suivants sont essentiels :

- Détenir un permis de conduire valide - Avoir accès à une voiture pour les déplacements - Être bilingue (français et anglais), puisque notre commission scolaire offre des services en anglais

📌 Stage en support informatique (Laval)
🏢 EmploiFP
📍 Laval