Ce que ce poste tefera vivre / Responsabilités - Participer activement à la vérification de la qualitéet de la conformité des chariots élévateurs à livrer, ainsi qu’à la réparation,aux tests, à la validation de programmes et à l’inspection des composantes ; - Documenter de façon approfondie par des rapports, desvidéos et des procédures les problématiques techniques auxquelles tu feras face; - Rédiger des rapports détaillés pour chaque problèmetechnique rencontré; - Enregistrement de vidéos de dépannage démontrant lesproblèmes techniques et les étapes de résolution; - Rédaction de procédures pas à pas détaillées pourrésoudre les problèmes techniques; - Classement des procédures par catégorie ou par type deproblème pour faciliter la recherche; - Inspiré par le principe de l’amélioration continue etde la R&D;, travailler en étroite collaboration avec le fabricant de lamarque pour contribuer à l'amélioration continue du produit ; - Collaborerez activement à la création de bulletins deservice et à la mise en place de campagnes de rappel afin de résoudrerapidement les problèmes identifiés et d'assurer la satisfaction du client touten préservant la réputation de la marque; - Maintenir la bibliothèque technique à jour etorganisée, jouant ainsi un rôle crucial en tant que gardien de cette précieusemasse d'informations. Ce qu’il te faut pour bien remplir ce poste / Qualificationsrequises - Diplôme en mécanique, en électromécanique, enélectronique ou une combinaison de diplômes en lien avec la compréhension de lamécanique d’un chariot élévateur; - Au moins cinq (5)
ans d'expérience mécanique dechariot élévateur ; - Répondre de manière autonome aux attentes et auxbesoins assignés; - Gérer avec aisance les composants informatiques etélectroniques intégrés aux chariots élévateurs, restant à la pointe desavancées technologiques; - Aborder avec enthousiasme et expertise lesproblématiques les plus complexes des chariots élévateurs, démontrant votrepassion pour les défis techniques; - Maintenir un souci exemplaire du service à laclientèle, assurant la satisfaction des clients et renforçant la réputationpositive de l'entreprise et de la marque; - Comprendre l'importance du partage d'informations ausein de l'équipe, favorisant une culture collaborative et contribuant àl'amélioration continue; - Posséder un coffre d'outils complet, reflétant votrepréparation et votre professionnalisme en tant que mécano expérimenté; - Être disposé à voyager et visiter nos concessionnairesà travers le Canada, démontrant ainsi votre engagement envers l'ensemble duréseau; Ce que nous avonspour toi / Conditions de travail - Un horaire reliable de jour, du lundi au vendredi, basésur 40 heures/semaine ; - Régime d'assurances collectives pour le bien-êtrequotidien ; - Régime de retraite avec contribution de l'employeurpour soutenir tes projets de retraite ; - 10 jours fériés pour profiter d'un repos bien mérité ; - Jour de fête en congé payé pour te permettre de tegâter ; - Un budget annuel pour des vêtements corporatifs ; - Des activités sociales organisées par l'employeur,simplement pour le plaisir du moment ; - Une équipe de travail à l’esprit convivial,respectueuse, dynamique et qui aime avoir du plaisir au travail.
Rémunération - Salaire annuel entre 69 000$ et 94 000$/an ainsi qu’un plan de vacances selonexpérience ; Tous les dossiers seront traités entoute confidentialité.