Vendeur interne | Inside Salesperson Location: Trois‑Rivières, Quebec Responsabilités - Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone et ventes web).
- Répondre aux besoins des clients et trouver des solutions adaptées, de façon cas à cas.
- Effectuer les suivis nécessaires et informer rapidement les parties prenantes des commentaires clients (prix, produits, service).
- Maximiser les ventes auprès des clients ; proposer des produits alternatifs et complémentaires.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel de vente externe.
- Maintenir ses connaissances et compétences à jour sur les produits offerts et les systèmes utilisés.
- Peut être appelé à négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients selon les critères établis.
Qualifications - Expérience dans la vente B2B.
- Personne conviviale, centrée sur la satisfaction client.
- Fiable, débrouillarde et dévouée.
- Capacité de rebondir facilement et de trouver des solutions.
Avantages - Programme d’assurances collectives adaptable et complet adapté aux besoins de chacun.
- Ressources santé disponibles 24/7 : télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
- REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
- Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants.
- Lieux de travail munis de bornes de recharge.
- Programme de reconnaissance des années de service. Notre recrutement assure l’égalité et la diversité.