Endy est une entreprise canadienne de commerce électronique spécialisée dans la vente en ligne de produits liés au sommeil. Fondée en 2015, Endy opère principalement sous la forme dune boutique en ligne, dont le siège social est situé à Toronto, et figure parmi les plus grands détaillants de matelas en ligne au Canada. La mission de la marque, aider tous les Canadiens à mieux dormir, va au-delà de sa clientèle. Depuis sa création, Endy a fait don de milliers de matelas à des familles et à des personnes dans le besoin partout au pays. En 2018, Endy a été acquise par Sleep Country Canada et, forte de milliers davis clients 5 étoiles, elle continue de bâtir une marque fondée sur lattention portée au client et linnovation en matière de produits.

Dans ce poste actuellement vacant vos tâches consisteront à :
- Interagir avec les clients pour cerner leurs besoins et leurs attentes, et promouvoir nos produits et services de qualité
- Veiller à ce que nos magasins soient toujours attrayants sur le plan visuel grâce à la présentation des produits, au réapprovisionnement et à lentretien des lieux
- Travailler en collaboration avec léquipe des ventes afin de dépasser les objectifs et les attentes
- Représenter les marques Dormez-Vous et Endy en offrant une expérience client hors pair, et aider les clients à répondre à leurs demandes
- Traiter efficacement les commandes à laide dune tablette ou dun terminal de point de vente
- Recueillir les adresses courriel, les commentaires des clients et leurs impressions sur les produits afin den faire rapport à léquipe

Les qualifications et lexpérience que nous privilégions :
- Idéalement, posséder de 1 à 3 ans dexpérience dans la vente,



le commerce de détail et/ou le service à la clientèle; cela est considéré comme un atout et nest pas obligatoire, car nous investirons dans la bonne personne
- Une attitude positive et optimiste, ainsi quun sens aigu du service à la clientèle
- Être ambitieux et disposé à sengager dans une formation et un apprentissage continus
- Posséder un esprit critique et la capacité de résoudre les problèmes de façon autonome
- Maîtriser les systèmes Mac et Google Suite
- La connaissance de Zendesk ou dautres systèmes dassistance est un atout
- La connaissance de Shopify ou de systèmes de gestion de boutiques en ligne est un atout
- Être disponible pour travailler en journée, en soirée et la fin de semaine

Pourquoi les membres de notre équipe des ventes aiment-ils travailler ici :
- Il sagit dun poste à temps plein actuellement vacant, offrant un

salaire de base, ainsi que des commissions compétitives et des primes

en argent pour latteinte des objectifs mensuels.

Votre potentiel de revenus est illimité.
- Aucune limite sur les commissions
- Primes monétaires et concours de vente
- Un milieu de travail diversifié et inclusif
- Nous investirons en vous et vous fournirons une formation en vente approfondie sur nos produits et services
- Accès aux plateformes de formation et dapprentissage
- Des prestations médicales et dentaires complètes et un régime de participation différée aux bénéfices.




- Crédit annuel de bien-être allant jusquà 250$ pour tout produit/service qui améliore votre santé et votre bien-être, cest-à-dire des évaluations de santé, des conseils en nutrition, des chaussures de randonnée, une tenue de yoga ou un équipement de conditionnement physique.
- Programme de rabais pour les associés qui vous permettra de profiter de certains des meilleurs produits de sommeil au monde.
- Un remboursement des frais de scolarité qui couvre le perfectionnement professionnel ET personnel.
- Récompenses pour ancienneté, célébrations et autres événements sociaux.
- Programme de recommandation par les associés.
- Jour de congé payé pour agir à titre de bénévole auprès dun organisme admissible de votre choix.
- Figurant au palmarès des cultures dentreprise les plus admirées du Canada en 2023 de Waterstone Human Capital.

Information supplémentaire
Notre processus de recrutement intègre diverses technologies de sélection, pouvant inclure lintelligence artificielle, afin dévaluer lemployabilité ou ladéquation des candidats. Toutes les candidatures sont examinées par des recruteurs humains.

Inclusion et Appartenance
Nous nous engageons à instaurer une culture dentreprise inclusive et diversifiée, où les différences sont acceptées et valorisées, ce qui nous permet de mieux comprendre et répondre aux besoins de nos clients et des communautés que nous servons. Nous voulons nous assurer que chaque personne candidate à un emploi est traitée de manière équitable et respectueuse en ce qui concerne la race, lorigine ethnique ou nationale, la religion, lâge, le sexe, lorientation sexuelle ou le handicap. Sur demande, des aménagements sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement.

📌 Associé(e) la vente en centre commercial (Endy) Carrefour Laval
🏢 Sleep Country Canada
📍 Laval