Contribuez à l'expérience passager chez YVR en tant que coordonnateur des programmes d'expérience client. Apportez votre soutien administratif pour garantir un service à la clientèle de premier ordre.

Dans ce rôle, vous serez la clé de voûte de l'équipe d'expérience client. Avec au moins deux ans d'expérience pertinente, vous aiderez à coordonner la mise en œuvre des programmes et à soutenir la formation des nouveaux employés. Des compétences en communication et une approche analytique seront essentielles pour la réussite de ce poste.

Key Responsibilities:
• Informer sur les changements opérationnels et suivre les communications
• Gérer l'inventaire et la distribution des uniformes de l'équipe
• Assurer le stock de ressources pour les programmes




• Contribuer à la formation des nouveaux employés
• Organiser des événements spéciaux et des opérations diverses

Requirements:
• Minimum de deux ans d'expérience en service à la clientèle
• Compétences solides en communication et relationnel
• Bonne maîtrise des outils Microsoft et des médias sociaux
• Compétences décisionnelles et esprit critique
• Connaissance des opérations aéroportuaires appréciée

Votre engagement pour l'expérience client fait la différence chez YVR, rejoignez-nous!
#J-18808-Ljbffr

📌 YVR: Coordonnateur de l'expérience client (British Columbia)
🏢 Vancouver Airport Authority
📍 British Columbia