La personne titulaire au Desjardins Entreprises - Beauce - Appalaches - Etchemins, Centre de services Chaudière-Nord soutient les directeurs de comptes en réalisant les activités opérationnelles issues des équipes de vente, en lien avec les processus associés aux produits et services de financement. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Préparer les documents en vue des rencontres avec les membres et clients. À cet effet, effectuer la saisie des données, en assurant la mise à jour des états financiers et du profil des membres, procéder à l'analyse de rentabilité et noter les opportunités de vente pour les directeurs de comptes. Traiter les instructions présentées dans l'outil prévu à cette fin. Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement des activités et transactions (ex. : déboursement, renouvellement, modification et offre de financement, contrat de prêt, formulaire de garantie, documents destinés au notaire et de quittance, inscription Registre des droits personnels et réels mobiliers). Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en actualisant les informations au dossier de ceux-ci, en inscrivant les suivis et en mettant à jour les états financiers. Effectuer certaines activités relatives au contrôle de crédits variables, en procédant à une analyse préliminaire pour identifier les couvertures critiques et en intégrant au système les ajustements et les suivis requis. Assurer le traitement des dossiers et, au besoin, de certains rapports (ex. : suivi des prêts et des garanties). Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire pour le secteur soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur. Au besoin,



contacter les membres et clients afin d'assurer le suivi de certains documents manquants ou expédiés pour signatures. S'assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits. S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.
Ce que nous offrons Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite
Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de la composition des états financiers
Connaissance des contrats de prêt et de garantie
Connaissance du'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence




Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprises
Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de soutien à la vente
Connaissance des standards de service
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S'adapter aux situations
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois Services aux membres et clients - vente (GF)
Date de fin d'affichage 2026-09-25

#J-18808-Ljbffr

📌 Adjoint ou adjointe, Services financiers, Opérations (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City