Agent-conseil en expérience client (Quebec City)

Agent-conseil en expérience client (Quebec City)

10 Sep
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Desjardins
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Quebec City

10 Sep

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Quebec City

Devenez Agent-conseil à la Caisse Desjardins Pierre-De Saurel, en plein temps sur site. Améliorez l'expérience membre tout en offrant des conseils sur les produits financiers et les solutions numériques.

Ce poste d'agent(e)-conseil requiert une forte interaction avec les membres et clients. Vous promouvez les produits et services financiers tout en garantissant leur satisfaction. En plus, vous identifiez les opportunités d'affaires et soutenez les membres dans leurs transactions financières, tout en conseillant sur les outils technologiques qui améliorent leur autonomie.

Key Responsibilities:
• Accompagner les clients dans leurs opérations financières
• Promouvoir les solutions numériques et outils technologiques
• Identifier des occasions d'affaires pour les membres




• Résoudre les problèmes liés aux transactions financières
• Maintenir la conformité et le respect des règles de sécurité

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires (DES) requis
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Connaissances des systèmes d'intégration de données nécessaires
• Disponibilité pour des déplacements entre les centres de services
• Capacité à travailler un soir par semaine

Saisissez l'opportunité de transformer l'expérience client et d'apporter des solutions adaptées aux besoins des membres chez Desjardins.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent-conseil en expérience client (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City

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