Il s’agît d’un poste temps plein (35-40 heures /semaine) qui s’effectue de 60% à 70% en télétravail et la balance directement chez nos clients.
Responsabilités:
Effectuer le suivi/support technique des billets ouverts sur place ou à distance
Travailler au niveau des environnements: Active Directory, Microsoft 365, VmWare, Fortinet, RMM, 3CX et Unifi
Installer, surveiller et supporter les équipements réseaux situés chez les clients
Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes informatiques
Documenter les dossiers clients / Effectuer la documentation des suivis informatiques
Effectuer des tâches liées à la cybersécurité
Toutes autres tâches connexes
DEC/AEC ou DEP en informatique ou domaine connexe
Minimum 1 an d’expérience pertinente en support technique et en service client
Détenir un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule pour les déplacements chez les clients (frais de déplacement remboursés)
Chargé de projet TI Administration Technologie de l'information
#J-18808-Ljbffr

📌 Computer Technician (Quebec City)
🏢 Ressourcesuniques
📍 Quebec City