Description de l''entreprise Services conseils en immigration canadienne et qubcoise Description de loffre demploi Comptoirs Verte Feuille Profil recherch Comptences: Service la clientle, rception, coordination ou Secteur de la construction/rnovation/cuisine (un atout significant). laise avec les chiffres et la lecture de plans de base (ou envie dapprendre).
Aisance informatique et apprentissage rapide des outils (CRM/ERP).
Responsabilits principales Accueillir les clients dans la salle de montre et les assister dans leur dmarche Rpondre au tlphone, filtrer et transfrer les appels aux bonnes personnes.
Rpondre aux courriels et assurer un suivi courtois et rapide.
Transmettre les plans lquipe de soumissions et veiller ce que le client reoive sa soumission rapidement.
Maintenir la salle de montre propre, accueillante et bien organise.
Donner un coup de main certaines petites tches internes.
Ouvrir les dossiers clients dans le systme interne/CRM.
Rassembler les informations et prparer les soumissions simples selon les gabarits, puis les faire valider par le responsable des ventes.
Envoyer les soumissions aux clients, sassurer quelles sont compltes et bien prsentes.
Effectuer des suivis par tlphone ou courriel afin de rpondre aux questions de base et de confirmer lacceptation des soumissions.
Coordonner les prises de mesure avec les mesureurs/installateurs et les clients.
Vrifier les prrequis avant la prise de mesure.
Planifier les dates dinstallation en tenant compte.
Confirmer les rendez-vous de mesure/installation avec les clients et envoyer les infos ncessaires.
Communiquer avec lquipe de production au besoin afin de sassurer que les matriaux sont prts aux dates prvues et que toutes les particularits du projet sont correctement indiques.
Langues Franais parl et crit - lev Exprience2 3 ans