Vous avez un talent naturel pour le service client et tes intress par la logistique? Si vous tes bilingue et souhaitez travailler Laval, ce poste est fait pour vous.

Nous sommes la recherche d''un Reprsentant au service la clientle et la logistique pour un poste temps plein avec de fortes chances de permanence.

Vous rejoindrez l''quipe de notre client, un leader mondial dans la distribution de ciment.

Pourquoi postuler via notre agence? - Accs exclusif des postes: Nous avons des opportunits que vous ne trouverez nulle part ailleurs. - Partenaire de carrire: Nous vous guidons tout au long du processus et agissons comme un partenaire stratgique dans votre recherche d''emploi. - Ngociation salariale: Nous ngocions vos conditions d''emploi pour vous. - Expertise locale: Avec des annes d''exprience sur le march de l''emploi Laval, nous connaissons les meilleures entreprises et choisissons nos clients avec soin. - Service gratuit: Notre service est entirement gratuit pour vous.

Avantages - Salaire comptitif: de 22 25$ de l''heure. - Horaires: Poste temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi. - Environnement de travail: Poste 100% en prsentiel Laval pour favoriser l''intgration et l''esprit d''quipe. - Scurit d''emploi: Contrat de septembre dcembre avec de trs bonnes perspectives de prolongation ou de permanence. - Avantages sociaux: Admissibilit aprs seulement une semaine de travail.

Responsabilits En tant que reprsentant, vous aurez un rle cl dans la satisfaction des clients et la fluidit des oprations logistiques.

Vos responsabilits incluront: - Prendre et traiter les commandes de ramassage et de livraison.



- Communiquer rgulirement avec les transporteurs pour fournir un suivi en temps rel aux clients. - Rpondre aux appels quotidiens et entretenir d''excellentes relations avec les clients internes et externes. - Traiter rapidement les plaintes des clients et des transporteurs, y compris l''escalade si ncessaire. - Suivre la performance des transporteurs pour identifier des opportunits d''optimisation. - Mettre jour les dossiers et les informations dans le logiciel SAP. - Collaborer avec les quipes de ventes, la logistique, les transporteurs et les clients.

Qualifications Pour russir dans ce rle, vous devez avoir : - 1 3 ans d''exprience dans un rle de service la clientle ou en centre d''appel. - Une excellente matrise des outils informatiques, incluant le logiciel SAP. - Le bilinguisme (franais-anglais) est essentiel, car vous grerez une clientle l''extrieur du Qubec. - De solides comptences en rsolution de problmes et une grande autonomie. - Un sens aigu de la gestion du temps et la capacit de travailler efficacement en quipe.

Sommaire Si ce rle vous intresse, n''attendez plus! Postulez directement en ligne ou envoyez votre CV en indiquant ''ciment'' dans l''objet.

Au plaisir de faire votre connaissance! Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.





Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Représentant, Service à la clientèle et Logistique (Laval)
🏢 randstad canada
📍 Laval