Description du poste Ce que l''tablissement vous offre: Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)! Stationnement gratuit.

Accs gratuit au centre sportif et piscine intrieure.

Hbergement temporaire disponible ($).

Plan dassurances concurrentiel, majoritairement pay par lemployeur.

Fonds de pension avec cotisations de lemployeur.

Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement, incluant: Soutien en sant mentale Conseils juridiques et financiers Services en sant et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire Appui pour les transitions de vie Nettoyage sec offert.

Repas gratuit la caftria (avantage imposable).

Lopportunit de dvelopper vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.

Intgrer une riche culture dentreprise: Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.

Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.

Un engagement fort envers lquit, la diversit et linclusion, avec des comits ddis.

Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.

Description du poste: Assurer la propret et le respect des standards et procdures des Htels Fairmont, en particulier dans le dpartement de la rception.





Supporter le responsable de la rception garantir le respect des normes de service et coordonner les tches quotidiennes du dpartement.

Offrir un service professionnel et chaleureux , en facilitant la communication et le soutien entre les quipes.

Grer laffectation et les horaires des collgues pour optimiser la productivit et garantir une couverture adquate des services.

Communiquer efficacement les informations essentielles au sein de lquipe travers des journaux, des e-mails et des runions.

Qualifications Exprience et formation: Minimum deux ans dexprience en service la clientle dans le domaine htelier dont un an dexprience en supervision dquipe.

Un diplme en htellerie ou en tourisme sera considr comme un atout.

Comptences relationnelles et organisationnelles: Excellentes aptitudes en communication orale et crite, grande capacit de prise en charge, aisance travailler sous pression et grer plusieurs priorits simultanment, ainsi quun souci constant doffrir une exprience client exceptionnelle.

Connaissances spcifiques: Matrise du systme OPERA Cloud et de l''environnement Windows (Word, Excel, Power

Point).

Langues exiges pour le poste: Franais et anglais loral et lcrit pour communiquer avec une clientle internationale.

Informations supplmentaires Notre Engagement Diversit & Inclusion: Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents.

Rejoignez-nous ds aujourd''hui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Chteau Montebello, o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.

📌 Superviseur·e de la réception, temps plein (H/F/D) (Montebello)
🏢 FAIRMONT
📍 Montebello