Ville Saint-Laurent | Permanent | 50 000 $ + avantages complets

L'horraire est du Lundi au Vendredi de 11am à 7PM ou 12 à 8PM

Télétravail hybride. Assurances complètes. Vacances payées. Journées personnelles. 7 journées de maladie. Deux ensembles de pneus par année. Entreprise solide. Excellente rétention.

Si vous êtes à la recherche d'un employeur qui investit réellement dans le bien-être de ses employés tout en offrant stabilité, formation et possibilités d'évolution, cette opportunité mérite votre attention.

Principales responsabilités

- Répondre aux appels et courriels des clients B2B
- Effectuer le suivi des commandes et des livraisons
- Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
- Coordonner les commandes avec les équipes d'entrepôt et de logistique
- Gérer les retours, crédits et écarts de facturation
- Assurer le suivi des commandes en attente et des expéditions futures
- Maintenir des relations positives avec les clients existants
- Offrir un service rapide, professionnel et orienté solutions
- Maintenir les dossiers clients à jour dans le système

Ce que l'entreprise vous offre

- Salaire de 50 000 $ selon l'expérience
- Poste permanent et stable
- Horaire de semaine seulement
- Possibilité de télétravail hybride après la probation
- Assurances médicales et dentaires complètes
- Assurance invalidité courte et longue durée
- Programme d'aide aux employés
- Vacances payées
- Généreuse banque de 7 journées de maladie ainsi que plusieurs journées personnelles payées
- Deux ensembles de pneus par année pour votre véhicule
- Formation complète à l'entrée en poste
- Entreprise reconnue à travers l'Amérique du Nord
- Excellente rétention des employés
- Environnement de travail collaboratif et respectueux




- Opportunités d'évolution à long terme

Profil recherché

- Expérience en service à la clientèle, prise de commandes, soutien aux ventes ou coordination
- Expérience avec une clientèle B2B un atout important
- Bilinguisme français et anglais requis
- Excellentes habiletés de communication
- Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook et Word)
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique

Inside Sales Representative

Schedule is Monday to Friday from 11am to 7pm or 12pm to 8pm

Saint-Laurent, Montreal | Permanent | $50,000 + Comprehensive Benefits

Hybrid work. Comprehensive benefits. Paid vacation. Personal days. 7 paid sick days. Two sets of tires per year. A stable company. Exceptional employee retention.

Looking for more than just a job Join a company that genuinely invests in its employees by offering outstanding benefits, long-term stability, thorough training and real opportunities for growth. If you're seeking a career with an employer where people stay, grow and succeed, this opportunity deserves your attention.

Key Responsibilities

- Respond to customer calls and emails in a qualified and timely manner
- Process and follow up on customer orders and deliveries
- Provide information regarding product availability, inventory, and shipping timelines
- Coordinate orders with warehouse and logistics teams
- Manage returns,



credits, and billing discrepancies
- Monitor backorders and future shipments
- Build and maintain strong relationships with existing customers
- Deliver exceptional customer service and problem resolution
- Maintain accurate customer and order information within internal systems

What the Company Offers

- Market-competitive salary of $50,000, based on experience
- Permanent full-time position
- Monday to Friday schedule
- Hybrid work model available after probation
- Comprehensive medical and dental benefits
- Short-term and long-term disability coverage
- Employee Assistance Program (EAP)
- Paid vacation
- Paid sick and personal days
- Two complimentary sets of tires per year for your personal vehicle (summer and winter)
- Comprehensive onboarding and training program
- Opportunity to join a recognized industry leader
- Excellent employee retention and long-term career stability
- Supportive team environment and collaborative culture
- Growth and advancement opportunities
- Company-sponsored events and employee activities

Qualifications

- Previous experience in customer service, order management, sales support, inside sales, or a related role
- Experience supporting B2B customers is considered a strong asset
- Bilingual in English and French
- Strong communication and interpersonal skills
- Proficiency with Microsoft Office, including Excel, Outlook, and Word
- Excellent organizational skills and attention to detail
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
- Positive attitude with a customer-focused approach

If you are looking for a stable career opportunity with a reputable company that values its employees and offers excellent benefits, we would love to hear from you.

#QPQC

📌 Représentant(e) service à la clientèleB (Saint-Laurent)
🏢 Fuze HR Solutions
📍 Saint-Laurent