Sommaire du poste
L’assistant(e) aux ventes soutient l’équipe des ventes dans les activités quotidiennes liées au service à la clientèle, à la préparation des soumissions, au traitement des commandes et aux suivis administratifs. La personne contribue à offrir aux clients un service rapide, professionnel et efficace.
Principales responsabilités
- Assister les représentants dans la préparation et le suivi des soumissions.
- Entrer et traiter les commandes clients dans le système.
- Répondre aux demandes courantes des clients par téléphone et par courriel.
- Effectuer le suivi des commandes et des livraisons.
- Communiquer avec le département des achats concernant les prix et la disponibilité des produits.
- Maintenir à jour les informations et les dossiers clients.
- Effectuer diverses tâches administratives afin de soutenir l’équipe des ventes.
Qualifications
- Bon sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Bonnes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Souci du détail, fiabilité et autonomie.
- Aisance avec les systèmes informatiques et les calculs de base.
- Capacité à travailler et à collaborer efficacement en équipe.
- Bilinguisme français-anglais, un atout.
- Expérience dans le secteur des métaux ou de la distribution, un atout.