Vous êtes organisé(e), curieux(se) et aimez être utile?

Quincaillerie Rabel Inc. est une entreprise québécoise en croissance spécialisée dans la distribution de quincaillerie destinée aux fabricants de portes et fenêtres.

Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et orientée vers le service, qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique où la collaboration, l’entraide et l’amélioration continue font partie du quotidien.

Le poste combine approvisionnement, soutien administratif et service client. Il s’adresse à une personne qui possède déjà de bonnes bases professionnelles, sait organiser son travail et souhaite continuer à apprendre, développer ses compétences et prendre progressivement davantage de responsabilités.

Votre rôle

Ce poste a été créé afin de mieux répartir la charge de travail au sein de notre équipe.

Pour le volet service client, vous travaillerez en collaboration avec la personne déjà responsable de cette fonction. Les appels entrants, l’entrée de commandes et certaines demandes clients seront donc partagés en équipe.

Pour le volet approvisionnement, vous aurez votre propre portefeuille de fournisseurs et serez responsable de vos dossiers, de l’analyse des besoins jusqu’au suivi des commandes et des livraisons.

Votre quotidien vous amènera notamment à :

- Analyser les inventaires, historiques de ventes et prévisions afin de déterminer les besoins d’approvisionnement
- Préparer et placer les commandes auprès de vos fournisseurs
- Assurer le suivi des confirmations, délais et livraisons
- Gérer de façon proactive les enjeux liés à l’approvisionnement
- Maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs
- Répondre aux appels entrants en collaboration avec l’équipe
- Effectuer l’entrée et certains suivis de commandes clients
- Répondre aux demandes courantes des clients et des différents départements
- Effectuer les réceptions de marchandises et diverses tâches administratives liées aux opérations
- Collaborer avec les ventes, le service client,



l’entrepôt et les opérations
- Participer à différents projets internes et proposer des idées pour améliorer nos outils, processus et façons de faire

La personne que nous recherchons Au-delà de l’expérience, nous accordons beaucoup d’importance à l’attitude, au potentiel et à la façon de travailler avec les autres.

Nous recherchons une personne qui :

- Aime travailler en équipe et aider les autres
- Offre naturellement un bon service, autant à l’interne qu’à l’externe
- Est curieuse, polyvalente et aime comprendre comment les choses fonctionnent
- Sait organiser son quotidien, faire ses suivis et gérer ses priorités
- Est capable de réorganiser son travail lorsque les besoins changent
- Possède un bon esprit analytique et est capable de prendre des décisions
- Fait preuve d’autonomie, d’initiative et sait quand demander de l’aide
- Communique avec tact et respect et contribue positivement au travail d’équipe
- Aime chercher des solutions et proposer de nouvelles idées
- Est à l’aise dans un environnement en croissance et en évolution

Expérience et compétences recherchées

- 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif, en service client, en approvisionnement, en coordination ou dans un domaine connexe
- Bonne aisance avec Excel et les outils informatiques
- Bonne capacité d’analyse, de planification et de gestion des priorités
- Aisance au téléphone et bonnes aptitudes communicationnelles
- Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, nécessaire pour communiquer régulièrement avec certains fournisseurs situés à l’extérieur du Québec
- Expérience dans le milieu de la distribution : un atout

Nous ne recherchons pas nécessairement la personne qui a le plus d’expérience. Nous cherchons surtout quelqu’un qui possède de bonnes bases, une belle capacité d’apprentissage et l’envie de grandir avec son rôle.

Les avantages Rabel

Chez Rabel, nous croyons que la performance passe aussi par le bien-être et la qualité de l’environnement de travail.

- Environnement de travail humain, dynamique et collaboratif

📌 Adjoint(e) administratif(ve) – Approvisionnement et service client
🏢 Quincaillerie Rabel
📍 Terrebonne