Département: Communications et marketing

Lieu: Hybride — Centre-ville de Montréal

Type d'emploi: Temps plein

Exigence linguistique: Parfaitement bilingue (anglais/français)

À propos d'Alumo

Alumo est le principal fournisseur de régimes étudiants et de solutions de bien-être. Avec des décennies d’expertise et d’innovation, nous soutenons maintenant plus de 1,5 million d’étudiant·es à travers plus de 150 associations étudiantes et établissements d’enseignement supérieur.

Aperçu général

Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur(trice) bilingue, Communications et marketing, hautement organisé et minutieux, pour se joindre à notre équipe des communications et du marketing. Ce poste assure la gestion d'un portefeuille varié de projets sur les campus et destinés aux clients, allant de la production de matériel de communication pour les événements sur campus et de la distribution de matériel de marque, à la gestion de sondages, à la conception de présentations et au soutien en matière de rapports.

La personne idéale est un bon gestionnaire de projets doté d'excellentes compétences en révision de textes anglais, afin d'appuyer le réviseur principal anglais du département. Il s'agit d'un rôle pratique et axé sur l'exécution, destiné à une personne proactive, minutieuse, à l'aise de travailler de façon transversale (avec les gestionnaires de comptes, l'équipe de souscription, et les fournisseurs externes), et capable de communiquer parfaitement en anglais et en français.

Principales responsabilités

Matériel et distribution

- Coordonner la distribution d'articles promotionnels et de matériel promotionnel pour la rentrée et les autres événements sur campus, y compris la coordination des commandes et des expéditions avec les gestionnaires de comptes, les agents sur campus et les bureaux de soutien aux régimes (Plan Support Offices), et confirmer les adresses de livraison et les quantités
- S’assurer du rebranding des bureaux sur campus, y compris la mise à jour du matériel, sa distribution et la coordination avec les fournisseurs/imprimeurs, en agissant comme point de contact
- Soutenir les demandes de matériel de communication et de marketing provenant des gestionnaires de comptes et des agents sur campus, en maintenant une bibliothèque partagée d'actifs numériques et un suivi de la distribution
- Produire du matériel de communication (p. ex., dépliants informatifs, matériel d'événements) surdemande

Sondages et rapports

- Créer, réviser et coordonner la distribution de sondages via SurveyMonkey, en s'assurant de leur exactitude et du bon ciblage du public
- Soutenir la création et la coordination de rapports destinés aux clients, en travaillant étroitement avec l'équipe de souscription et les fournisseurs externes afin de vérifier l'exactitude des statistiques avant leur livraison aux gestionnaires de comptes.

Publicité et présentations

- Coordonner les publicités dans les agendas/guides sur campus (handbook ads), en assurant la liaison avec les parties prenantes et fournisseurs concernés
- Concevoir et produire des présentations PowerPoint pour les événements étudiants sur campus et les réunions avec les clients, en soutien à l'équipe des ventes

Révision éditoriale et numérique

- Agir à titre de ressource clé en révision de textes anglais pour le département, en appuyant la coordonnatrice et spécialiste de contenus (communications en anglais), dans la révision du matériel de communication, de marketing, web et numérique (pages web,



réseaux sociaux, courriels) afin d'en assurer l'exactitude, la cohérence de marque et la qualité bilingue
- Coordonner les demandes de traduction auprès de fournisseurs externes, en envoyant le matériel source en anglais pour traduction et en obtenant l'approbation budgétaire du gestionnaire ou du directeur, au besoin

Qualifications

Exigences

- Parfaitement bilingue en anglais et en français (à l'oral et à l'écrit), avec d'excellentes compétences en révision et en correction de textes anglais
- 2 ans ou plus d'expérience en communications, en coordination marketing, en gestion de projets oudans un domaine connexe
- Solides compétences en gestion de projets, avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanés et des échéanciers serrés
- Maîtrise de PowerPoint et de la suite Microsoft Office
- Expérience avec des outils de sondage tels que SurveyMonkey (ou plateformes similaires)
- Grand souci du détail et engagement envers la cohérence de la marque

Atouts

- Expérience dans le milieu de l'enseignement postsecondaire, de l'assurance ou des avantages sociaux
- Expérience dans la coordination d'événements sur place/sur campus et dans la gestion des relationsavec les fournisseurs/imprimeurs
- Connaissance des outils de design (Adobe Creative Suite) et des plateformes de gestion de contenu web de base (CMS)
- Connaissance des plateformes de marketing par courriel (Cakemail) et des normes d'accessibilité pour le matériel numérique et imprimé

Compétences clés

- Organisation et bonne gestion des priorités
- Souci du détail
- Collaboration inter-departementale
- Communication écrite et révision (bilingue)
- Sens du service à la clientèle

La connaissance de l’anglais professionnel est requise pour ce poste en raison des fonctions liées au rôle, qui impliquent des communications régulières, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec des partenaires, clients et fournisseurs situés à l’extérieur du Québec. ---------------------------------------

Department: Communications & Marketing

Location: Hybrid — Downtown Montreal

Employment Type: Full-TimeLanguage

Requirement: Fully bilingual (English/French)

About Alumo

Alumo is Canada's leading provider of student benefits and wellness solutions. With decades of expertise and innovation, we support over 1.5 million students through more than 150 student associations and post-secondary partners.

We empower students by delivering benefits that are clear, accessible, and reliable. We understand that every student's journey is unique; that's why we offer versatile wellness programs tailored to each student's needs, including support for mental health, virtual health care, and legal issues. We provide students with the tools and resources they need to ignite their potential and thrive both academically and personally.

General Overview

We are looking for a highly organized and detail-oriented Bilingual Communications & Marketing Coordinator to join our Communications & Marketing team. This role owns a diverse portfolio of on campus and client-facing projects,



from communications material production for on-campus events and branded material distribution to survey management, presentation design, and reporting support.

The ideal candidate is a strong project manager who brings excellent English editing skills to support the department's Lead English Editor. This is a hands-on, execution-focused role suited to someone who is proactive, detail-driven, comfortable working cross-functionally (with account managers, underwriting, sales, and external providers), and confident communicating in both English and French.

Key Responsibilities

Materials & Distribution:

- Coordinate the distribution of swag and promotional materials for Orientation and other on campus events, including ordering and shipping coordination with account managers, on-campus agents, and Plan Support Offices, and confirming delivery addresses and quantities
- Manage on-campus office rebranding, including material updates, distribution, and vendor/print coordination, acting as a brand guideline checkpoint across all materials
- Support ad-hoc communications and marketing material requests from account managers and on-campus agents, maintaining a shared digital asset library and distribution tracking
- Produce ad-hoc communications materials (e.g., informational flyers, event materials) as requested, sourcing required content from relevant subject-matter experts or teams before starting production

Surveys & Reporting:
- Create, review, and coordinate the distribution of surveys via SurveyMonkey, ensuring accuracy and appropriate audience targeting
- Support the creation and coordination of client-facing reports, working closely with the underwritingteam and external providers to verify accuracy before delivery to account managers.

Advertising & Presentations:
- Coordinate on-campus handbook advertisements, liaising with relevant stakeholders and vendors
- Design and produce PowerPoint presentations for on-campus student events and client-facing meetings in support of the sales team

Editorial & Digital Review:
- Act as a key English editing resource for the department, supporting the Lead English Editor with review of communications, marketing, web, and digital materials (webpages, social, email) for accuracy, brand consistency, and bilingual quality
- Coordinate translation requests with external vendors, sending English-source materials for translation and obtaining budget approval from the Manager/Director as required.

Qualifications

Required

- Fully bilingual in English and French (spoken and written), with excellent English editing and proofreading skills
- 2+ years of experience in communications, marketing coordination, project management, or a related field
- Strong project management skills with the ability to manage multiple concurrent projects and deadlines
- Proficiency with Microsoft PowerPoint and the broader Microsoft Office suite
- Experience with survey tools such as SurveyMonkey (or similar platforms)
- Strong attention to detail and commitment to brand consistency

Preferred

- Experience in a higher education, insurance, or benefits/underwriting-related environment
- Experience coordinating on-site/on-campus events and managing vendor/print relationships
- Working knowledge of design tools (e.g., Adobe Creative Suite) and basic web CMS platforms
- Familiarity with email marketing platforms (e.g., Cakemail) and accessibility standards for digital/print materials.

Key Competencies

- Organization & prioritization
- Attention to detail
- Cross-functional collaboration
- Written communication & editing (bilingual)
- Client-service mindset

📌 Coordonnateur(trice) bilingue, Communications & Marketing (Montreal)
🏢 ALUMO
📍 Montreal