Gestionnaire de projets numériques — Évolution et maintenance

Remplacement de congé de maternité — Contrat de 14 mois

On cherche quelqu’un qui veut la mettre dedans le net ?

Quelqu’un qui a le feu au ventre, qui arrive chaque matin prêt·e à faire bouger les choses.

Chez Deux Huit Huit, chaque projet est un savant mix de stratégie, créativité et technique, porté par une équipe en mode power play, où chacun a un rôle clé à jouer. ?

Dans le cadre d’un remplacement de congé de maternité de 14 mois, on cherche une personne de confiance pour prendre en charge nos clients dans les phases d’évolution et d’accompagnement post-garantie (maintenance) de leurs produits numériques. Ici, on cherche quelqu’un qui prend le lead. Quelqu’un qui drive autant les clients que l’équipe, qui conseille, recommande et oriente avec assurance.

Tu sais lire dans les yeux du client ?. Tu comprends ses besoins avant même qu’il les formule, tu les traduis en priorités claires, tu arbitres les choix et tu gardes le focus sur la valeur ajoutée. Pas de pilote automatique ici : on veut une personne agile, affûtée, toujours à jour sur les meilleures pratiques, qui s’assure que chaque projet livré est un pas de plus vers l’excellence.

Notre équipe chevronnée a besoin de ce leadership pour continuer d’exceller. Et soyons francs : ce leadership repose sur une solide maîtrise de la technique, des processus, de l’industrie et sur l’expérience terrain.

Responsabilités principales

? Évolution des produits numériques

- Prendre en charge les phases d’évolution des plateformes ou produits numériques existants et la clientèle en phase de post-garantie (maintenance).
- Conseiller le client sur l’évolution de son produit numérique sur une base annuelle (Brand – Web – Contenu).
- Évaluer les besoins et préparer des offres budgétaires détaillées.
- Planifier, organiser et assurer le suivi des projets en respectant les échéanciers, budgets et objectifs fixés.
- Identifier les risques et proposer des solutions pour garantir la fluidité et la réussite des projets.




- Fournir des échéanciers réalistes et planifier les effectifs internes.
- Maintenir une communication fluide, transparente et régulière avec le client.
- Préparer des briefs clairs et complets pour l’équipe interne ou pour approbation client.
- Planifier et coordonner la production interne (design, développement, QA).
- Effectuer les tests de validation avant chaque mise en ligne.

⚙️ Maintenance des produits numériques

- Réceptionner les billets via un système de ticketing.
- Effectuer une première analyse du problème ou de la demande.
- Évaluer la priorité, la complexité et le type de demande (bogue, évolution, question, urgence).
- Effectuer la saisie de contenu pour des demandes sporadiques en maintenance.
- Gérer la facturation des interventions selon les forfaits, banques d’heures ou tarifs à l’unité.
- Gérer les contrats de maintenance et d’hébergement : renouvellements, suivis et facturation.
- Superviser les communications avant, pendant et après maintenance (avis de maintenance planifiée, confirmation de rétablissement, etc.).
- Vérifier la compatibilité et la performance après les mises à jour majeures (Craft, Shopify, plugins, serveurs).

Compétences recherchées

- Gestion de projet : capacité à planifier, coordonner et livrer des projets dans les délais.
- Communication client : aisance à communiquer de façon claire, professionnelle et proactive.
- Connaissance des CMS et plateformes : familiarité avec Craft CMS, Shopify, Framer et autres outils web.
- Assurance qualité : rigueur dans les tests et validations avant mise en ligne.
- Priorisation et gestion du temps : habileté à gérer plusieurs dossiers simultanément selon l’urgence et l’importance.
- Résolution de problèmes :



autonomie et débrouillardise pour trouver des solutions efficaces.
- Analyse technique : aptitude à effectuer un triage technique de base : reproduire un bug, analyser un comportement inhabituel et identifier la nature de la problématique (contenu, configuration, front-end, back-end, hébergement…).
- Collaboration interne : capacité à travailler en équipe avec stratèges, designers et développeurs.
- Facturation et administration : aisance avec les suivis budgétaires, contrats et renouvellements.

Compétences techniques

- Maîtrise de Google Workspace pour une gestion efficace des communications et des documents collaboratifs.
- Très bonne connaissance de Figma pour suivre et faciliter la collaboration sur les maquettes et designs.
- Expérience avec Slack ou d’autres plateformes de communication interne.
- Familiarité avec les plateformes de gestion de projet telles qu’Asana, Monday, ActiveCollab, ClickUp ou autres.
- Familiarité avec le CMS Craft et la plateforme e-commerce Shopify.

Avantages et rémunérationContrat de 14 mois - Remplacement de congé de maternité

4 jours / semaine - 36 heures par semaine, du lundi au jeudi.

2 semaines de vacances - 4 % cumulé sur chaque paie.

Salaire annuel - À discuter.

Programme d’assurances collectives - 50 % des coûts sont pris en charge par l’employeur pour l’assurance individuelle, après la période probatoire de 3 mois.

Congés libres - 4 congés offerts par Deux Huit Huit annuellement, en plus des jours fériés. Ces congés sont offerts au prorata de votre présence au 288 dans l’année.

Télétravail adaptable - Présence au bureau obligatoire le mardi et le jeudi, pour les journées complètes, afin de favoriser la collaboration, l’esprit d’équipe et les rencontres clients.

Ça te parle?Si tu te reconnais là-dedans, envoie-nous ta candidature.

On a vraiment envie de te rencontrer ?

[email protected]

Délai pour l’application : 1er octobre

Date d’entrée en poste : 1er novembre Un immense merci pour votre intérêt! ?

📌 Gestionnaire de projets numériques (Montreal)
🏢 Deux Huit Huit
📍 Montreal