Intégrez vous à Pulsar comme Agent ou Agente du Service à la clientèle dans les stations du REM. Votre rôle est crucial pour assurer une expérience positive aux voyageurs. Ce poste en présentiel exige des compétences en communication et en service client. Vous serez chargé d’accueillir les passagers, de traiter les demandes particulières et de collaborer avec les équipes d’exploitation. Travailler dans un environnement où les conditions changent régulièrement est fondamental pour ce rôle. Key Responsibilities:
- Accueillir et informer les voyageurs sur les services proposés
- Traiter les requêtes et résolutions des problèmes clients
- Participer à la gestion des objets perdus selon les procédures




- Signaler les anomalies ou incidents de manière proactive
- Intervenir lors de perturbations de service pour soutenir les voyageurs Requirements:
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis
- Expérience en service à la clientèle souhaitée
- Connaissance du secteur du transport collectif un plus
- Capacité à travailler sous pression avec professionnalisme
- Flexibilité horaire incluant nuits et weekends Apportez votre sens de l'accueil et votre professionnalisme pour améliorer l'expérience des clients dans les stations REM. #J-18808-Ljbffr

📌 Service À La Clientèle Dans Le Rem (Montreal)
🏢 GPMMOM
📍 Montreal