Faites partie de l'équipe de la Banque Scotia en tant qu'Associé Expérience Client à Drummondville, QC. Ce rôle se concentre sur le service client et le développement de relations significatives dans un environnement collaboratif.
En tant qu'Associé Expérience Client, vous serez au cœur de la relation entre nos clients et nos services. Vous apprendrez à identifier les besoins des clients, à traiter les demandes bancaires courantes et à conseiller sur les solutions numériques adaptées. Cette position implique un haut degré d'interaction avec le public.
Key Responsibilities:
• Cultiver des relations durables avec les clients
• Assurer les opérations bancaires quotidiennes
• Comprendre et répondre aux besoins financiers des clients
• Aider les clients à naviguer dans nos services numériques
• Travailler vers les objectifs de l'équipe
Requirements:
• Compétences en service clientèle éprouvées
• Engagement envers un service amical et professionnel
• Flexibilité dans l'horaire de travail
• À l'aise avec la vente et la technologie
• Désir d'apprendre et de s'améliorer
Utilisez votre sens du service et votre expertise technique pour enrichir l'expérience client à la Banque Scotia.
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