IQVIA recherche un spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) pour intervenir sur le terrain ou dans un centre de contact, servant de liaison et de ressource clé du programme de soutien. Vous répondrez aux appels et communications entrants selon les normes et les spécifications de qualité. Vous fournirez un soutien clinique par téléphone, courriel et Web, conseillerez les patients selon les exigences du fabricant et coordonnerez le remboursement et la navigation de l’assurance