Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités :

- Assurer le support applicatif et technique des applications critiques de Crédit, Working Capital, Asset Finance et Securitization fonctionnant en mode 24/7;
- Agir à titre d’expert de contenu (SME) en architecture applicative, en reprise après sinistre (Disaster Recovery) et en intégration d’infrastructures;
- Fournir un soutien de niveau L1 et L2 pour les applications de financement;
- Gérer les incidents, les problèmes, les changements et les déploiements applicatifs;
- Soutenir les flux de données entre les applications de financement et les systèmes en amont et en aval;
- Offrir un support technique aux équipes des opérations;
- Participer aux exercices annuels de relève informatique (DR), de LivePlay et de restauration des sauvegardes;
- Coordonner les activités de soutien liées aux projets;
- Exécuter les tâches de support requises dans le cadre des initiatives technologiques;
- Assurer le suivi des livrables et communiquer l’état d’avancement aux parties prenantes;
- Conseiller les équipes sur les contraintes de production et les exigences de préparation des environnements;
- Veiller au respect des normes de sécurité de l’information et des cadres de gouvernance applicables;
- Participer aux initiatives de sécurité applicative et gérer l’obsolescence des serveurs, les vulnérabilités et les activités de remédiation;
- Maintenir les applications et les systèmes conformément aux politiques et normes de sécurité de l’information;
- Assurer la conformité aux exigences réglementaires en matière de protection des données et de sécurité;
- Gérer la surveillance des applications,



la planification de la capacité et l’optimisation des performances;
- Documenter les processus techniques, les architectures applicatives et les flux de données;
- Participer aux comités de contrôle des changements afin d’assurer la qualité des données et la coordination des approbations;
- Administrer les contrôles de contournement CyberArk et évaluer les options de remédiation;
- Animer des séances de priorisation avec les parties prenantes afin d’aligner les travaux et les priorités d’exécution;
- Moderniser et automatiser les processus hérités à l’aide de solutions basées sur l’intelligence artificielle.

Le profil recherché est le suivant :

- Détenir un diplôme universiataire en informatique ou dans une discipline connexe;
- Posséder une solide compréhension des activités liées au Crédit et au Financement du fonds de roulement (Working Capital);
- Démontrer une bonne connaissance des secteurs du financement d’actifs (Asset Finance) et de la titrisation (Securitization), incluant les SPF/CLO, RMBS, CMBS et ABS;
- Maîtriser au moins un langage de script parmi Shell, Perl, Batch ou Python;
- Posséder une solide connaissance des processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements;
- Être capable de produire une documentation technique de qualité à l’aide de Microsoft Excel, Word et PowerPoint;




- Comprendre les applications Java J2EE;
- Connaître les technologies d’infrastructure telles qu’IBM MQ, WebSphere et Tomcat;
- Soutenir des environnements Unix, Linux et Windows;
- Réaliser des déploiements et des installations d’applications;
- Utiliser SQL et PL/SQL dans un contexte de support et d’analyse;
- Maîtriser des outils de gestion tels que Jira, les plateformes ITSM et ServiceNow;
- Faire preuve d’une excellente capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à réévaluer les priorités selon les besoins;
- Participer à une rotation de garde sur appel 24/7;
- Posséder une solide compréhension de ServiceNow ou d’une plateforme de gestion des services équivalente;
- Comprendre les principes et contrôles liés à la protection des données;
- Travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes multidisciplinaires;
- Détenir une certification ITIL Foundation ou posséder des connaissances équivalentes (atout);
- Posséder une expérience en amélioration continue, en automatisation ou en modernisation de processus (atout);
- Démontrer un intérêt pour l’utilisation de solutions basées sur l’intelligence artificielle afin d’optimiser les opérations et les processus existants (atout);
- Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit.

📌 Analyste en soutien aux applications en production (Montreal)
🏢 COFOMO
📍 Montreal