09 Sep
|
Talsom
|
Montreal
Titre du poste: Développeur d'affaires, Talsom AI (intelligence artificielle et données)
Expérience requise: 3 à 5 ans
Type de contrat: Permanent, temps plein
Disponibilité: Dès que possible
Talsom AI est la filiale du Groupe Talsom dédiée à l'intelligence artificielle et aux données. Elle accompagne les organisations dans le déploiement de produits IA, de Anthropic et de Microsoft 365 Copilot, la création d'agents et d'outils d'IA générative, l'automatisation des processus, la gouvernance de l'IA et des données, ainsi que l'adoption par les équipes.
La personne titulaire du poste porte la croissance commerciale de cette offre. Elle ouvre de nouveaux comptes, transforme un intérêt diffus pour l'IA en mandats structurés et fait croître les clients qu'elle gagne. Elle est le point de contact d'affaires entre le client et les experts de Talsom AI : architectes Copilot, spécialistes de la gouvernance et des données, conseillers en gestion du changement.
Le rôle est délibérément hybride : environ 60 % du temps en développement de nouveaux clients et 40 % en croissance et fidélisation des comptes déjà gagnés.
OBJECTIFS ET RESPONSABILITÉS
1. Développement de marché et prospection
- Bâtir et exécuter un plan de développement par segment prioritaire, avec des cibles nommées et une séquence d'approche.
- Générer un flux constant de rencontres de découverte auprès des décideurs : dirigeant principal de l'information, vice-présidence TI ou transformation, direction des données, direction des ressources humaines pour les volets adoption et formation.
- Représenter Talsom AI dans les événements, les associations sectorielles et l'écosystème de partenaires technologiques, dont l'écosystème Anthropic et Microsoft.
- Qualifier les occasions avec discipline : enjeu d'affaires réel, valeur attendue, budget, échéancier, processus décisionnel, contraintes de conformité et de protection des renseignements personnels.
- Tenir le CRM à jour de façon rigoureuse (activités, étapes, valeur pondérée, prévisions) et produire une prévision de ventes fiable.
2. Cycle de vente consultatif
- Mener les rencontres de découverte et cadrer le besoin avec les experts, en traduisant un irritant opérationnel en cas d'usage d'IA et en valeur mesurable.
- Définir la stratégie de proposition : thèmes gagnants, structure de l'offre, choix des cas de référence, positionnement face à la concurrence.
- Coordonner la production des propositions,
des estimations d'effort et des énoncés de travail avec l'équipe de propositions et les responsables de pratique.
- Défendre l'offre en soutenance, négocier la portée, les taux et les conditions à l'intérieur des balises approuvées.
- Piloter les réponses aux appels d'offres publics : veille des occasions, décision d'aller ou non, conformité des pièces obligatoires, respect des échéances.
3. Gestion et croissance des comptes
- Assurer la relation d'affaires après la signature : gouvernance de compte, points de suivi avec le client, lecture continue de la satisfaction.
- Détecter et provoquer les occasions d'élargissement, par exemple d'un projet pilote Copilot vers la gouvernance de l'IA, les agents, l'automatisation ou la formation des équipes.
- Bâtir un plan de compte pour les clients stratégiques : cartographie des parties prenantes, feuille de route pluriannuelle, ambitions de revenus.
- Détecter tôt les irritants et les traiter avec le directeur de mandat, avant qu'ils n'affectent la relation.
4. Contribution à la pratique
- Rapporter la voix du marché à l'interne : tendances, objections récurrentes, besoins non couverts, signaux de prix, mouvements de la concurrence.
- Contribuer aux actifs commerciaux : cas de référence, argumentaires, contenu de leadership éclairé, webinaires et présentations.
- Collaborer avec les autres pratiques du Groupe pour reconnaître les occasions d'IA dans leurs mandats en cours et assurer le référencement interne.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
- Baccalauréat en administration, en génie, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
- Un diplôme de deuxième cycle (MBA, maîtrise en gestion ou en technologies) est un atout.
Expérience
- De 3 à 5 ans en développement des affaires ou en gestion de comptes, en services professionnels, en conseil, en intégration technologique ou en édition logicielle.
- Historique démontré d'atteinte de cibles de vente sur des cycles complexes, impliquant plusieurs parties prenantes et un processus d'achat structuré.
- Expérience de la vente de services intangibles (conseil, projets, accompagnement)
et non seulement de produits ou de licences.
- Expérience des marchés publics québécois (appels d'offres, ententes cadres) : atout significant compte tenu du portefeuille de clients de Talsom.
- Réseau professionnel établi au Québec dans au moins un des segments prioritaires.
Compétences et connaissances
- Littératie solide en IA d'entreprise : comprendre Anthropic, Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, les agents, l'IA générative, la donnée et la gouvernance suffisamment pour soutenir une conversation crédible avec un dirigeant des TI, sans se substituer à l'architecte.
- Capacité à traduire un enjeu d'affaires en cas d'usage et en bénéfices mesurables (temps, qualité, risque, coût).
- Aisance avec les dimensions de gouvernance et de conformité : Loi 25, protection des renseignements personnels, gestion des risques liés à l'IA.
- Maîtrise d'un CRM et rigueur de tenue de dossier (HubSpot est un atout).
- Bilinguisme français et anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Habileté rédactionnelle : propositions, courriels de prospection, résumés exécutifs.
Aptitudes recherchées
- Autonomie et discipline d'exécution : capacité à bâtir un territoire sans structure préexistante.
- Curiosité soutenue : l'offre et le marché de l'IA évoluent vite, la mise à jour des connaissances est continue.
- Posture-conseil et écoute réelle, plutôt que posture de vendeur de produit.
- Aisance dans l'ambiguïté et capacité à travailler par itérations, conformément aux façons de faire de Talsom.
- Esprit collaboratif : les mandats se gagnent en équipe avec les experts et l'équipe de propositions.
- Intégrité et alignement avec les valeurs B Corp de la firme.
Le rôle s’exerce selon un mode hybride et peut nécessiter des déplacements occasionnels chez les clients et lors d’événements d’affaires.
Notre engagement en termes de diversité équité inclusion
Talsom est fier de promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à créer un lieu de travail équitable, diversifié et inclusif. Nous agissons quotidiennement contre tous les types de discriminations à travers notre comité EDI.
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’identité ou l’expression du sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap ou autres. Tous les candidates ou les candidats sont encouragés à poser leur candidature.
📌 Développeur.se d'affaires IA (Montreal)
🏢 Talsom
📍 Montreal