Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.
Tâches du titulaire En tant que membre de l’équipe Établissement des relevés, Gestion des opérations, vous jouerez un rôle clé dans le soutien à l’excellence opérationnelle de la Banque CIBC en fournissant des rapports de grande qualité et des analyses pertinentes pour orienter les décisions d’affaires. À titre de spécialiste principal, Gestion des opérations, vous dirigerez l’élaboration et l’amélioration des rapports opérationnels, établirez et tiendrez à jour des modèles de données complexes et élaborerez des recommandations stratégiques pour optimiser les processus administratifs. À ce titre, vous serez également responsable de tenir à jour l’accès des utilisateurs aux sites Web de Schwab et de Fidelity, de vérifier les valeurs marchande dans les relevés des clients, de soutenir les processus de conservation des dossiers et de continuité de l’exploitation et de créer des actifs propres à la société dans le système comptable. Vous collaborerez avec des partenaires interfonctionnels pour comprendre les besoins d’affaires, concevoir des solutions et diriger des initiatives qui améliorent l’efficacité à l’échelle de l’organisation. Votre expertise contribuera à assurer l’intégrité des données, à soutenir les exigences de conformité et à assurer un leadership à l’égard des pratiques exemplaires en matière de gestion des données et de production de rapports.
Vous encadrerez également les analystes débutants et contribuerez à une culture d’amélioration continue.
À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Vous aurez la possibilité de gérer vos activités professionnelles selon un mode de travail hybride; ainsi, vous travaillerez sur place de un à trois jours par semaine et vous ferez du télétravail les autres jours.
Comment réussir
- Diriger la production de rapports et l’analyse –
- Concevoir, créer et tenir à jour des rapports opérationnels et des tableaux de bord avancés, en assurant l’exactitude et la mise en œuvre des renseignements pour les parties intéressées.
- Gestion de l’accès des utilisateurs –
- Maintenir l’accès des utilisateurs aux sites Web de Schwab et de Fidelity, en assurant la sécurité et la conformité aux politiques internes.
- Vérification et rapprochement –
- Vérifier les valeurs marchande dans les relevés des clients pour en assurer l’exactitude et l’intégrité.
- Gestion des processus et des données –
- Soutenir les processus de conservation des dossiers et de continuité de l’exploitation, et créer des actifs propres à la société dans le système comptable.
- Favoriser l’amélioration des processus –
- Repérer et recommander des occasions de simplifier et d’automatiser les rapports et les processus opérationnels, en augmentant l’efficacité et en réduisant les efforts manuels.
- Collaborer entre les équipes –
- Collaborer avec les unités d’exploitation, les TI et d’autres parties intéressées pour recueillir les exigences, harmoniser les objectifs et offrir des solutions qui répondent aux besoins opérationnels en évolution.
- Mentorat et partage des connaissances –
- Offrir des conseils et du soutien aux analystes débutants, en favorisant le perfectionnement des compétences et le partage des connaissances au sein de l’équipe.
Vos attributs
- Vous donnez un sens aux données. Vous aimez étudier des problèmes complexes et interpréter les renseignements. Vous communiquez des renseignements détaillés de manière pertinente.
- Vous vous souciez des détails. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.
- La réussite collective vous motive. Vous savez que la collaboration peut transformer une bonne idée en idée extraordinaire, et qu’une équipe englobante, dont les membres aiment travailler ensemble est d’une redoutable efficacité quand il s’agit de créer une vision commune.
- Vous êtes à l’aise avec la technologie. Vous recherchez des solutions novatrices et adoptez les technologies en évolution. Vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils et aux nouvelles tendances.
- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.
- Vous pouvez démontrer votre expérience dans l’analyse de données, les outils de production de rapports (comme Excel, SQL ou les plateformes BI), les systèmes opérationnels et les méthodologies d’amélioration des processus. Une expérience de la gestion de l’accès aux sites Web et des systèmes comptables est un atout.
- Vous avez un diplôme en administration, en finance, en comptabilité ou dans un domaine connexe.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
- Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.
Ce que la Banque CIBC vous offre À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel.
Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
- La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place.
Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à
-
[email protected].
- La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche.
Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
- Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.
Lieu de travail
Mont-1155 Rene Levesque O-12e
Type d’emploi
Permanent
Heures de travail hebdomadaires
37.5
Compétences
Améliorations du processus, Connaissances techniques, Établissement des priorités, Gestion des opérations, Opérations d'affaires, Pensée analytique, Service à la clientèle, Soutien aux opérations
📌 Spécialiste principal, gestion des opérations-bilingue (Montreal)
🏢 CIBC
📍 Montreal