Lieu : 1699 Chemin du Mont-Gabriel, Sainte-Adèle, QC, Canada J8B 1A5 Statut : Temps plein Salaire : entre 55 000 $ et 60 000 $ par année. À PROPOS DU POSTE Vous êtes passionné(e) par les relations d’affaires, la vente et le service à la clientèle? Joignez‑vous à notre équipe dynamique et contribuez activement à la croissance de l’Hôtel Mont Gabriel. Sous la supervision du directeur des ventes et du marketing, le ou la délégué(e) aux ventes participe au développement des affaires, à la gestion des comptes clients et à l’atteinte des objectifs commerciaux, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Développement des affaires Identifier et prospecter de nouveaux clients corporatifs, groupes et événements Effectuer des appels de sollicitation et assurer les suivis clients Participer aux présentations commerciales et aux activités de réseautage Contribuer aux stratégies de développement des ventes Maintenir à jour le portefeuille de prospects et d’opportunités Gestion des relations clients Assurer le suivi des clients existants Répondre aux demandes d’information et aux besoins de la clientèle Maintenir un haut niveau de satisfaction client Favoriser la fidélisation par des suivis réguliers Documenter les interactions dans le CRM Vente et négociation Préparer des propositions commerciales et des soumissions Participer au cycle complet de vente Promouvoir les services et les installations de l’hôtel Développer des opportunités de vente additionnelle (upselling et cross-selling) Coordination et expérience client Collaborer avec les équipes des réservations, des événements et des opérations Assurer la transmission efficace des informations clients Participer à la résolution de situations et au suivi de la satisfaction client Suivi des performances Effectuer le suivi des activités de vente Mettre à jour le pipeline commercial et les données CRM Participer aux rapports de vente et à l’analyse des résultats Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et d’équipe PROFIL RECHERCHÉ Qualifications Expérience en vente, service à la clientèle ou développement des affaires Expérience en hôtellerie ou en tourisme (atout) Formation en administration, tourisme, hôtellerie ou dans un domaine connexe (atout) Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais Connaissance des outils Microsoft Office et des CRM Compétences recherchées Excellentes aptitudes en communication Sens du service à la clientèle Dynamisme et attitude positive Esprit d’équipe et collaboration Autonomie et initiative Bonne gestion des priorités Souci du détail et rigueur Capacité à évoluer dans un environnement dynamique Langues Bilinguisme (français et anglais) requis pour ce poste, car nous servons une clientèle internationale. #J-18808-Ljbffr

📌 Délégué.E Aux Ventes (Sainte-Adèle)
🏢 Hôtel Mont Gabriel, une propriété Tribute Portfolio
📍 Sainte-Adèle