Assurez un service client exceptionnel chez Amrize en tant que chargé de clientèle bilingue. Vous jouerez un rôle clé dans la prise de commande et la gestion des retours tout en collaborant avec diverses équipes. Ce poste requiert une expérience en service à la clientèle afin de gérer les commandes efficacement et de maintenir de bonnes relations professionnelles. Votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et à respecter les normes de sécurité contribuera à l'amélioration continue de notre service. Key Responsibilities:
- Prendre et traiter les commandes pour livraison ou ramassage
- Être le point de contact avec les transporteurs
- Réagir aux plaintes en temps opportun
- Surveiller les performances des transporteurs
- Gérer les stocks et effectuer la saisie manuelle des connaissements Requirements:
- Diplôme de baccalauréat ou équivalent requis
- 1-3 ans d'expérience dans le domaine
- Bilingue en anglais et français, essentiel
- Compétences informatiques solides requises
- Capacité à gérer de fortes pressions et prioritiser les tâches Cette expérience enrichissante vous permettra d’accroître vos compétences en service à la clientèle dans un environnement accueillant chez Amrize. #J-18808-Ljbffr
📌 Chargé De Clientèle Bilingue Amrize (Laval)
🏢 Amrize
📍 Laval