Devenez Spécialiste des Soins aux Patients avec Shoppers Drug Mart à Mississauga, où la collaboration et l'innovation sont au cœur de notre culture. Ce rôle favorise un service client de qualité pour les patients.

En tant que Spécialiste, vous servirez de point central pour les patients dans un programme de soutien, agissant en tant qu'avocat lors du processus de remboursement. Vous devrez comprendre les détails des molécules et travailler efficacement avec l'équipe pour répondre aux préoccupations des patients et assurer des résultats positifs.

Key Responsibilities:
• Être le contact principal pour les patients et médecins
• Effectuer des appels pour introduire le programme
• Évaluer les options de financement pour les médicaments




• Gérer la documentation relative aux subventions
• Évaluer l'adhésion des patients et coordonner les livraisons

Requirements:
• Diplôme requis, expérience en santé de 2-3 ans
• Connaissance des plans de remboursement privés et publics
• 2-3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appel
• Compétences informatiques solides, MS Office requis
• Capacité à travailler entre 8h00 et 20h00

Faites la différence dans la vie des patients à travers un service personnalisé et attentif.
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📌 Shoppers Drug Mart Patient Care Specialist (Ontario)
🏢 Pharmaprix
📍 Ontario