Mettez à profit vos compétences en développement au sein d’EDC en tant que Développeur Principal pour le module CSM de ServiceNow. Ce rôle hybride à Ottawa vous offre une occasion unique de transformer les services clients grâce à des solutions novatrices.

Dans ce rôle permanent, vous aurez la responsabilité de diriger la conception et l'implémentation de solutions évolutives, contribuant à la modernisation des capacités de ServiceNow. Vous collaborerez avec diverses équipes pour développer des solutions techniques qui répondent aux besoins opérationnels de l’entreprise.

Key Responsibilities:
• Concevoir et mettre en œuvre les solutions CSM de ServiceNow
• Collaborer pour traduire exigences en spécifications techniques




• Diriger le développement des intégrations entre plateformes
• Encadrer les pratiques de qualité de développement
• Participer aux examens de code et de conception

Requirements:
• Diplôme en administration ou en informatique
• Minimum 7 ans en développement logiciel
o• 5 ans sur des solutions ServiceNow CSM
• Connaissance des flux de travail et reconfiguration
• Expérience en environnement professionnel dynamique

Joignez-vous à un environnement dynamique engagé dans l’innovation et améliorez l'efficacité des services à la clientèle.
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📌 EDC Développeur Principal CSM (Quebec City)
🏢 Export Development Canada
📍 Quebec City