Représentant(e) service à la clientèle B2B
Ville Saint-Laurent | Permanent | 50 000 $ + avantages complets

Télétravail hybride. Assurances complètes. Vacances payées. Journées personnelles. 7 journées de maladie. Deux ensembles de pneus par année. Entreprise solide. Excellente rétention.

Si vous êtes à la recherche d'un employeur qui investit réellement dans le bien-être de ses employés tout en offrant stabilité, formation et possibilités d'évolution, cette opportunité mérite votre attention.

Principales responsabilités

Répondre aux appels et courriels des clients B2B

Effectuer le suivi des commandes et des livraisons

Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison

Coordonner les commandes avec les équipes d'entrepôt et de logistique

Gérer les retours, crédits et écarts de facturation

Assurer le suivi des commandes en attente et des expéditions futures

Maintenir des relations positives avec les clients existants

Offrir un service rapide, professionnel et orienté solutions

Maintenir les dossiers clients à jour dans le système

Ce que l'entreprise vous offre

Salaire de 50 000 $ selon l'expérience

Poste permanent et stable

Horaire de semaine seulement

Possibilité de télétravail hybride après la probation

Assurances médicales et dentaires complètes

Assurance invalidité courte et longue durée

Programme d'aide aux employés

Vacances payées

Généreuse banque de 7 journées de maladie ainsi que plusieurs journées personnelles payées

Deux ensembles de pneus par année pour votre véhicule

Formation complète à l'entrée en poste

Entreprise reconnue à travers l'Amérique du Nord

Excellente rétention des employés





Environnement de travail collaboratif et respectueux

Opportunités d'évolution à long terme

Profil recherché

Expérience en service à la clientèle, prise de commandes, soutien aux ventes ou coordination

Expérience avec une clientèle B2B un atout important

Bilinguisme français et anglais requis

Excellentes habiletés de communication

Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook et Word)

Sens de l'organisation et souci du détail

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique

Inside Sales Representative
Saint-Laurent, Montreal | Permanent | $50,000 + Comprehensive Benefits

Hybrid work. Comprehensive benefits. Paid vacation. Personal days. 7 paid sick days. Two sets of tires per year. A stable company. Exceptional employee retention.

Looking for more than just a job? Join a company that genuinely invests in its employees by offering outstanding benefits, long-term stability, thorough training and real opportunities for growth. If you're seeking a career with an employer where people stay, grow and succeed, this opportunity deserves your attention.

Key Responsibilities

Respond to customer calls and emails in a professional and timely manner

Process and follow up on customer orders and deliveries

Provide information regarding product availability, inventory, and shipping timelines

Coordinate orders with warehouse and logistics teams

Manage returns,



credits, and billing discrepancies

Monitor backorders and future shipments

Build and maintain strong relationships with existing customers

Deliver exceptional customer service and problem resolution

Maintain accurate customer and order information within internal systems

What the Company Offers

Competitive salary of $50,000, based on experience

Permanent full time position

Monday to Friday schedule

Hybrid work model available after probation

Comprehensive medical and dental benefits

Short-term and long-term disability coverage

Employee Assistance Program (EAP)

Paid vacation

Paid sick and personal days

Two complimentary sets of tires per year for your personal vehicle (summer and winter)

Comprehensive onboarding and training program

Opportunity to join a recognized industry leader

Excellent employee retention and long-term career stability

Supportive team environment and collaborative culture

Growth and advancement opportunities

Company-sponsored events and employee activities

Qualifications

Previous experience in customer service, order management, sales support, inside sales, or a related role

Experience supporting B2B customers is considered a strong asset

Bilingual in English and French

Strong communication and interpersonal skills

Proficiency with Microsoft Office, including Excel, Outlook, and Word

Excellent organizational skills and attention to detail

Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment

Positive attitude with a customer-focused approach

Contract Info / Information sur le contrat

Job ID / No. du Poste: 63142598

Open Positions / Postes Ouverts: 1

#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant(e) Service à La ClientèleB (Quebec City)
🏢 Fuze HR Solutions
📍 Quebec City