Aviseur(e) technique Description du poste Le Groupe Horizon est à la recherche d’un(e) aviseur(e) technique organisé(e), professionnel(le) et axé(e) sur le service à la clientèle afin de joindre l’équipe d’une concession de la Rive-Sud de Montréal. En tant qu’aviseur(e) technique, vous serez le lien principal entre les clients et le département de service. Vous aurez un rôle clé dans l’expérience client et dans le bon déroulement des opérations après-vente.
Responsabilités Accueillir les clients du département de service
Écouter et analyser les besoins des clients concernant leur véhicule
Ouvrir et fermer les bons de travail
Expliquer les réparations et recommandations de façon claire et professionnelle
Effectuer les suivis nécessaires avec les clients




Collaborer étroitement avec les techniciens et le département des pièces
Assurer une excellente expérience client
Toutes autres tâches connexes
Profil recherché Expérience dans le domaine automobile (atout)
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités
Facilité à communiquer et à travailler en équipe
Connaissance des logiciels de concession (atout)
Dynamisme, professionnalisme et autonomie
Ce que nous offrons Environnement de travail stimulant
Équipe dynamique et humaine
Possibilités d’avancement
Conditions compétitives selon l’expérience
Formation continue

#J-18808-Ljbffr

📌 Aviseur technique (Quebec City)
🏢 Groupe Horizon Automobiles
📍 Quebec City