Description du poste Sous la responsabilit du gestionnaire TI, le technicien informatique joue un rle cl dans le soutien technologique de lentreprise.

Il est charg de fournir une assistancetechnique aux utilisateurs, dassurer la disponibilit et la performance des quipements informatiques et des infrastructures, ainsi que de veiller la mise jour des procdures afin de rpondre nos exigences en matire de qualit de service.

Le titulaire du poste agit comme point de contact principal pour les demandes de soutien et contribue lamlioration continue des processus et des outils.

Responsabilits: Fournir une assistance de premire ligne, analyser et rsoudre rapidement les problmes lis au matriel, aux logiciels et au rseau.

Configurer et installer des postes de travail, imprimantes, logiciels et autres composantes et priphriques afin doutiller nos talents de faon optimale.

Valider les quipements et suivre le processusdembauche et de dpart destalents(quipement informatique, cellulaire, code dalarme, puce daccs, etc.).

Produire de la documentation et des guides dutilisation de nos diffrentes solutions.

Suivreet maintenirl''inventaire des quipements, des logiciels et du parc informatique.

Supporter nos salles de confrences.

Supporter notre dme immersif (ralit augmente).

Supporter les quipements pour les chantiers.

Communiquer avec les consultants externes, lorsque ncessaire.

Avoir se dplacer sur diffrents chantiersau besoin.

Toutes autrestchesconnexesafin de supporter lquipe dans les oprations Qualifications Qualifications:



DEP/AEC en informatique ou dans un domaine connexe avec exprience pertinente Dtenir un minimum de 3dannes dexprience en support aux utilisateurs Maitrisede lenvironnement Windows (Desktop et Server),solutions

Microsoft 365 et Azure Connaissance des produits Apple et environnement

MacOS/iOS (un atout) Maitrise des systmes visioconfrence Teams Room (Poly et

Yealink),Clickshareet

Yodeck Connaitre les logiciels Autodesk, Salesforce,Procore, Docu

Sign, Adobe Cloud Bilinguisme (franais / anglais)afin d''tre en mesure de communiquer avec des fournisseurs et partenaires l''externe.

Aptitudes: Intgrit et honntet.

Autonomie, dynamisme, proactivit et ractivit.

Sens de lorganisation des tches et aisance dans la gestion du temps.

Bonne communication, entregent et fort espritd''quipe.

Facilit mener plusieurs projets comportant des chanciers serrs.

Dynamisme, proactivit et rponse prompte au problme.

Avoir une bonne tolrance au stress.

Informations complmentaires Travailler chez Montoni, cest avoir accs une solide offre de rmunration globale: Programme de formation et de dveloppement en continu; Remboursement de l''adhsion un ordre professionnel; Une contribution REER de l''employeur allant jusqu'' 5%; 4 semaines de vacances; Des assurances collectives gnreuses; Tlmdecine; Des activits et des vnementsen groupe pour les fans du socialqui te permettront d''en apprendre plus sur tes collgues et de t''intgrer la vie MONTONI; Un accs un gym moderne (au sige social) qui ne fait pasanne80; Des cours de groupe: Yoga, HIIT et Crossfit; Accs un service de nettoyeur; Des billets de spectacles et de hockey la Place Bell ou Centre Bell.

Envie d''voluer et de contribuer la croissance de MONTONI ? Merci de nous faire parvenir votre CV en postulant sur notre affichage ! #TeamMONTONI

📌 Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information. (Laval)
🏢 Groupe Montoni
📍 Laval