Rejoignez la Banque CIBC comme Représentant service à la clientèle et participez à transformer l'expérience bancaire moderne. Utilisez vos compétences pour résoudre directement les besoins des clients.

Dans ce rôle au sein des Services bancaires personnels et PME, vous serez en première ligne pour répondre aux questions des clients et les aider à réaliser des opérations. Vous devez être disponible pour travailler dans divers centres bancaires, y compris le soir et durant le week-end, ce qui vous permettra de collaborer à la satisfaction des clients et à l'atteinte de leurs objectifs financiers.

Key Responsibilities:
• Interagir avec les clients pour leur proposer des solutions
• Aider les clients avec leurs produits financiers




• Assumer la responsabilité des problèmes des clients
• Présenter les outils numériques de manière efficace
• Travailler à offrir une expérience client de premier plan

Requirements:
• Expérience dans le service à la clientèle
• Excellente communication et empathie
• Esprit d'initiative et axé sur les objectifs
• Capacité à travailler en horaires flexibles
• Compréhension des transactions financières

At CIBC, every customer interaction matters, empowering them to take control of their finances.
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📌 Service Clientèle à Temps Plein - CIBC (Quebec City)
🏢 CIBC
📍 Quebec City