Agent service client/secteur assurances Randstad recherche une personne dynamique et enthousiaste pour combler un poste de tlphoniste.

Ce rle crucial au sein de notre quipe exige une excellente communication et une capacit grer un volume lev dappels.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une exprience client exceptionnelle et contribuant la fluidit des oprations.

Si vous tes une personne positive et proactive, avec un sens aigu du service client, cette opportunit est pour vous ! Poste: Agent service client Entre en poste: rapidement Contrat de 6 mois, avec possibilit de prolongation Horaire: 8h 16h ou 9h 17h, du lundi au vendredi (35h/semaine) Rle en prsentiel au bureau Salaire: 22-26$/h, selon l''exprience Avantages Les avantages pour ce poste: -Salaire de 22$ 26$, selon ton exprience. -Travaillez au sein dune quipe dynamique. -Stationnement gratuit sur place. -Accs facile par les transports en commun. - Bel envirronement de travail.

Responsabilits Les responsabilits pour ce rle sont: -Rpondre environ 200 appels par jour. -Identifier les besoins des clients et les transfrer au bon service. -Utiliser efficacement les outils informatiques (Outlook, Teams, systme de tlphonie virtuel). -Contribuer un environnement de travail positif et collaboratif.

Qualifications Les qualifications pour ce poste sont: -Comptences en communication et service la clientle. -Matrise des logiciels informatiques courants. -Exprience en tlphonie est un atout, mais la formation sera fournie. -Bon francais et anglais itermdiaire, car tu devas communiquer avec des clients et partenaires anglophones situs hors du Qubec sur une base rgulire.

Sommaire Agent service client/secteur assurances Ce poste te parle, tu es disponible rapidement et est motiv par ce nouveau dfi.





Le processus d''embauche est rapide! Communique avec moi! Vronique Blais (phone hidden) Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Agent service clientèle/ secteur assurances (Quebec City)
🏢 randstad canada
📍 Quebec City