Rejoignez Fondaction comme Conseiller Service Clientèle et contribuez à l'expérience d'épargne des clients. Votre rôle consistera à fournir des solutions par téléphone et en ligne. En tant que Conseiller, vous serez un représentant essentiel de notre mission d'aider les épargnants. Votre écoute attentive et votre capacité à résoudre des problèmes seront fondamentales pour accompagner les clients dans leurs démarches. Vous apprendrez à gérer les interactions avec empathie et efficacité pour assurer une satisfaction durable. Key Responsibilities:



- Répondre aux questions des clients dans un cadre professionnel - Documenter les requêtes des clients avec précision - Proposer des solutions et les guider vers le site web - Suivre les demandes des clients avec diligence - Maintenir une attitude positive à tout moment Requirements: - Diplôme d'études secondaires ou professionnelles - Au moins un an d'expérience en service à la clientèle - Connaissance du secteur financier (préférable) - Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit - Disponibilité pour travailler pendant des plages horaires variées Déployez vos compétences en service à la clientèle pour enrichir l'expérience des épargnants chez Fondaction. #J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller Service Clientèle Chez Fondaction (Montreal)
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📍 Montreal