08 Sep
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McMasterville
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Responsabilités Olivier Kia McMasterville est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du service, afin de compléter son équipe en place. Sous la supervision du directeur général, le/la directeur(trice) du service devra superviser le service après-vente de façon efficace et rentable. Tu auras comme principales responsabilités de: Superviser efficacement le département du service ; Gérer l'équipe de façon optimale ; Développer des stratégies pour améliorer la qualité du service et la productivité ; Gérer le fluxde travail et la communication entre les équipes ; Optimiser lesperformances des techniciens et des conseillers ; Assurer l'atteinte des objectifs fixés par la direction ; Favoriser la collaboration entre les départements ; Renforcer la fidélisation client ; Gérer les problèmes des clients et trouver des solutions ; Tenir à jour les rapports requis. Exigences Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire ; Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins (un atout) ; Expérience engestion de personnel ; Connaissance du logiciel Serti (un atout)
; Excellentes connaissances en mécanique automobile ; Excellence duservice à la clientèle ; Permis de conduire valide. Avantages Régime d’assurance collective Assurance dentaire Assurance frais médicaux et paramédicaux Assurance voyage Programme d’aide aux employés Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté Formation continue Événements d'entreprise Stationnement sur place Gestionnaire à l'écoute Équipe dynamique Remarque La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h; Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et cooperative; Du soutien pour la réussite de tes objectifs; Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires; Des prix d'employés dans toutes nos concessions du groupe. Avis aux lecteurs L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Seules les candidatures retenues seront contactées. Salaire Rémunération compétitive #J-18808-Ljbffr
📌 Directeur(Trice) Du Service 34930 (McMasterville)
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