Leader dans son domaine, Kanuk se spécialise dans la confection de manteaux d’hiver et accessoires haut de gamme. Depuis cinquante ans, l'équipe persiste à mettre en œuvre son expertise inégalée en matière de vêtements d’hiver afin de fabriquer des produits chauds, performants, intemporels et durables. En plus de conquérir le marché Canadien et Européen, nos produits sont distribués d'un océan à l'autre. Il s'agit d'une superbe opportunité d'intégrer une compagnie québécoise en pleine expansion.
Présentation du poste:
Le gérant de magasin coordonne l’ensemble des activités du magasin sur le plan commercial et humain. Il porte notre vision, mission et valeurs au sein de son équipe. Il s'assure de la bonne tenue du magasin (marchandisage, rangement, présentation, propreté). De concert avec le marketing, il met en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de l'entreprise.
Responsabilités:
- Mise en œuvre de stratégies visant à atteindre les objectifs du magasin en matière de ventes et de contrôle des coûts;
- Être un ambassadeur dynamique de la marque qui se consacre à l’atteinte des résultats avec l’aide de son équipe;
- Mettre sur pied et promouvoir un service a la clientèle haut de gamme.
- Choisir les articles selon les tendances du moment, les mettre en valeur;
- S’assure du maintien d’une dynamique de travail agréable;
- Coordonner les horaires du personnel;
- Veiller à la qualité de l’accueil,
et au service à la clientèle (réparations);
- Régler les conflits;
- Assurer la comptabilité quotidienne (caisse);
- Formation du personnel;
- Analyser l’évolution des chiffres de vente.
- Maintenir une bonne communication avec le bureau chef
Compétences et attitudes souhaitées:
- Un an d’expérience dans un rôle de leadership dans la vente au détail;
- Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation),
- Bilingue;
- Excellentes capacités de vente et de service à la clientèle;
- Solides compétences en gestion du temps et en établissement de priorités;
- Solides aptitudes pour la communication et solides habiletés interpersonnelles;
- Capacité de déléguer des tâches et d’assumer ses responsabilités;
- Capacité de diriger une équipe d’une façon positive et inclusive.
- Sens du service client,
- Capacité à stimuler et à responsabiliser les équipes,
- Sens de la coordination et de la communication en interne, afin d'impliquer l'ensemble des collaborateurs du magasin et veiller à une bonne entente au sein des équipes.