Spécialiste eCommerce et Marketing numérique

Nous recherchons un(e) Spécialiste eCommerce et Marketing numérique expérimenté(e) pour contribuer directement à la croissance de nos ventes B2C.

Vous êtes à la fois stratégique, analytique et opérationnel(le)? Vous aimez transformer les données en actions, tester de nouvelles approches et optimiser en continu la performance?

Relevant du VP Stratégie, vous serez responsable de l'optimisation de notre présence eCommerce, de nos initiatives de marketing numérique ainsi que de nos stratégies d'acquisition et de fidélisation afin d'accroître les ventes directes aux consommateurs.

Au sein d'une équipe cooperative et agile, vous aurez l'occasion de prendre des initiatives, de gérer vos projets de A à Z et d'avoir un impact tangible sur la croissance de la marque.

CE QUE VOUS FEREZ

Accélérer la croissance de nos ventes B2C

- Identifier et mettre en œuvre des initiatives concrètes pour augmenter le trafic, les conversions et les revenus générés par notre boutique en ligne.
- Analyser le comportement des consommateurs et identifier les opportunités de croissance.
- Tester, mesurer et optimiser continuellement les initiatives marketing et eCommerce.
- Participer activement à l'élaboration et à l'exécution des campagnes promotionnelles, lancements de produits et initiatives saisonnières.

E-commerce et optimisation de la boutique Shopify

- Gérer et optimiser notre boutique Shopify et notre site corporatif afin d'améliorer l'expérience client et stimuler les ventes.
- Maintenir et optimiser les fiches produits, collections, prix, promotions, inventaire et merchandising.
- Identifier les irritants dans le parcours client et recommander des améliorations pour augmenter le taux de conversion.
- Analyser la performance du site et mettre en place des actions concrètes d'amélioration.
- Coordonner les mises à jour nécessitant l'intervention de notre partenaire externe en design et développement.

Marketing numérique, acquisition et médias sociaux

- Participer activement à la planification, la création et l'exécution des campagnes de marketing numérique.




- Analyser la performance des différents canaux numériques et identifier les opportunités d'amélioration.
- Collaborer à la création de contenu et d'initiatives pour les médias sociaux.
- Participer au développement de campagnes visant l'acquisition de nouveaux clients et l'augmentation des ventes.
- Travailler avec les équipes internes et partenaires externes pour assurer une exécution efficace des initiatives marketing.

CRM, Klaviyo et fidélisation

- Créer, gérer et optimiser des campagnes courriel et automatisations dans Klaviyo.
- Développer et améliorer les flux automatisés tout au long du parcours client.
- Segmenter les audiences et personnaliser les communications selon le comportement des consommateurs.
- Analyser la performance des campagnes et optimiser continuellement les taux d'ouverture, de conversion et les revenus générés.
- Participer à l'évolution et à l'amélioration du programme de fidélisation de la clientèle.

Analytique et optimisation de la performance

Nous recherchons une personne qui aime les chiffres autant que le marketing.

Vous serez appelé(e) à analyser les données afin de comprendre ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et où se trouvent les prochaines opportunités de croissance.

- Suivre et analyser les principaux KPI eCommerce.
- Mesurer notamment le trafic, le taux de conversion, la valeur moyenne des commandes, l'acquisition, la rétention et les revenus.
- Utiliser Shopify Analytics, Google Analytics (GA4) et d'autres outils de rapports pour transformer les données en actions concrètes.
- Présenter des recommandations basées sur les résultats et participer activement à leur mise en œuvre.
- Tester différentes approches et optimiser continuellement les performances.

SEO et visibilité numérique





- Mettre en œuvre et maintenir les meilleures pratiques SEO afin d'améliorer notre visibilité organique.
- Optimiser les pages produits, collections, métadonnées et contenus du site.
- Collaborer avec nos agences et partenaires spécialisés.
- Soutenir les initiatives de Generative Engine Optimization (GEO) afin d'améliorer la découvrabilité de notre marque dans les nouvelles expériences de recherche alimentées par l'intelligence artificielle.

EXPÉRIENCE REQUISE

- 3+ années d’expérience en eCommerce ou commerce numérique, idéalement dans un environnement de biens de consommation emballés ou de commerce de détail.
- Expérience pratique avec Shopify et solide connaissance de Klaviyo, GA4 et Shopify Analytics.
- Expérience en marketing numérique, campagnes courriel, flux automatisés, promotions numériques et optimisation SEO.
- Expérience avec des outils de gestion de projets tels que Smart Sheets.

PROFIL RECHERCHÉ

- Vous êtes orienté(e) vers la croissance, les ventes et les résultats concrets.
- Vous êtes autonome et capable d'identifier vous-même les opportunités d'amélioration.
- Vous aimez tester de nouvelles idées, mesurer les résultats et ajuster rapidement votre approche.
- Capacité à porter plusieurs chapeaux et à gérer plusieurs projets dans une petite équipe.
- Grande capacité d’adaptation et aisance dans un environnement en changement constant.

HORAIRE & MODE DE TRAVAIL

Lundi au jeudi : 8 h 30 à 17 h 30
Vendredi : 8 h 30 à 13 h 00

Poste en présentiel

#BasséFrères1

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- Le poste demande de travailler de façon autonome et de gérer plusieurs responsabilités (e-commerce, marketing, contenu et analyse). Êtes-vous à l’aise avec ce type de rôle?

Expérience:

- E-commerce: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Spécialiste eCommerce et Marketing numérique – CroissanceC (Laval)
🏢 Bassé Frères Alimentation
📍 Laval