Faites la différence chez RBC à Laval en tant qu'agent de service à la clientèle. Ce poste temps partiel nécessite une expertise bilingue pour répondre aux besoins bancaires. Vous serez l’ambassadeur de RBC, offrant des solutions adaptées à chaque client. En plus de promouvoir les services numériques, vous renforcerez les relations d'affaires tout en assurant la satisfaction client.
Votre rôle consistera également à résoudre les problèmes efficacement et à respecter les procédures de conformité. Key Responsibilities:
- Offrir une assistance à la clientèle sans égal
- Identifier et conseiller sur les technologies numériques
- Développer des relations de confiance avec les clients
- Résoudre les problèmes liés aux services financiers
- Collaborer efficacement avec l’équipe RBC
Requirements:
- Expérience en service à la clientèle et contact direct
- Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle
- Connaissance des outils numériques courants
- Capacité à travailler selon des horaires variables
- Bilinguisme exigé (français et anglais)
Apportez vos compétences en service client et en solutions numériques à RBC à Laval.
📌 Agent Service Client Bilingue RBC (Laval)
🏢 RBC
📍 Laval