08 Sep
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lululemon athletica
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Victoria
08 Sep
lululemon athletica
Victoria
lululemon est une entreprise innovante de vêtements performants pour le yoga, la course à pied, l’entraînement et d’autres activités sportives. En établissant des standards élevés en matière de tissus techniques et de design fonctionnel, nous créons des produits et des expériences qui aident les gens à bouger, à croître, à tisser des liens et à se sentir bien. Nous devons notre succès à nos produits innovants, à l’importance que nous accordons à nos magasins, à notre engagement envers notre personnel et aux connexions incroyables que nous établissons dans chaque communauté où nous nous trouvons.
Le gérant adjoint responsable de l’expérience-invité joue un rôle primordial dans l’équipe de gestion du magasin : il s’assure que les membres de notre équipe et que nos invités (les clients) vivent une expérience de qualité dans nos magasins chaque jour. Exerçant son leadership en magasin, le gérant adjoint responsable de l’expérience-invité assure l’intégration, la gestion et le développement des membres de l’équipe. Le gérant adjoint responsable de l’expérience-invité crée un environnement et une culture d’équipe où le personnel éprouve un profond sentiment d’appartenance et bénéficie d’occasions d’épanouissement.
Ainsi, il veille à ce que son équipe offre une expérience-invité exceptionnelle qui respecte les valeurs et les directives de l’entreprise. Leadership et gestion du personnel Encourager les membres de l’équipe en les aidant à comprendre que leur travail contribue à la réussite du magasin et au succès de lululemon dans son ensemble. Concrétiser la vision du gérant de magasin concernant le magasin et la transmettre en cascade aux membres de l’équipe.
Assister le gérant de magasin pour les embauches et la consolidation d’une équipe forte et diversifiée qui inclut des membres aux expériences, aux antécédents et aux compétences divers pour obtenir des résultats et un rendement cibles. Favoriser l’apprentissage et le développement continus de tous les membres de l’équipe du magasin de manière cohérente et équitable en fournissant une rétroaction directe, l’accompagnement professionnel, le mentorat et des vérifications continues du développement.
Diriger les activités de gestion du rendement, notamment en offrant une rétroaction directe et en effectuant des vérifications continues, en favorisant la reconnaissance et la récompense de membres de l’équipe, en gérant la documentation du rendement et en abordant les préoccupations relatives au rendement.
Assurer une expérience-invité exceptionnelle en magasin en évaluant le degré de connexion de l’invité et d’éducation sur le produit technique et en apportant du soutien aux membres de l’équipe dans le but de combler des lacunes en offrant de la rétroaction et de l’accompagnement professionnel. Fournir un encadrement en magasin aux membres de l’équipe, notamment en prenant des décisions immédiates pour maintenir l’efficacité et l’efficience des opérations sur le plancher pour la vente au détail. Collaborer avec d’autres gérants pour étudier les données et les mesures commerciales (p. ex., les états des résultats) afin de fournir des informations sur les processus de planification (p. ex., la révision trimestrielle des affaires du magasin, la planification des ventes et la stratégie d’embauche).
Ouvrir et fermer le magasin conformément aux procédures d’ouverture et de fermeture. Gestion du personnel Assumer le rôle de leadership directement responsable d’un sous-groupe d’employés de magasin tel que délégué par le gérant de magasin.
Inclusion et diversité : Crée/soutient un environnement inclusif qui valorise/célèbre les différences. Expérience-invité : Crée activement une expérience inclusive et de grande qualité et une connexion pour chaque invité en s’appuyant sur les membres de l’équipe.
Leadership en matière de gestion du changement : Dirige les autres dans le processus de changement et l’incertitude qui y est liée. Doit être légalement autorisé à travailler dans le pays dans lequel le magasin est situé.
Doit avoir la capacité de se rendre au magasin assigné en utilisant des moyens de transport fiables.
Accepte de travailler selon un horaire variable pouvant inclure l’aube, le matin, l’après-midi, le soir, la nuit ou toute la nuit ainsi que les fins de semaine et les jours fériés. 1 an d’expérience en gestion de personnel 1 an d’expérience en leadership, notamment de l’expérience en gestion des activités de l’entreprise et d’administration et en gestion de projets ou de processus Éducation : Diplôme d’études secondaires, formation générale, ou équivalent Éducation : Diplôme de premier cycle ou l’équivalent Expérience : 1 an d’expérience dans le domaine de la vente au détail ou de la gestion des ventes Expérience : 1 an d’expérience en recrutement, embauche ou formation d’employés Le titulaire travaille parfois sur un ordinateur ou d’autres appareils techniques, notamment pour rencontrer d’autres personnes en mode virtuel. Le titulaire se déplace dans le magasin pendant la majeure partie de son quart de travail pour aider des invités et accomplir des tâches.
Rémunération et avantages sociaux Plage salariale de base : 25,77 à 34,87 $/heure, assujetti au salaire minimum du lieu La rémunération de base est fondée sur l’emplacement du marché et peut varier selon les connaissances, les compétences, l’expérience et l’équité interne liées au poste. Dans le cadre de notre offre, les employés permanents à ce poste peuvent être admissibles à notre programme de primes annuelles concurrentielles, en fonction des exigences d’admissibilité du programme. régimes étendus de prestations de soins médicaux, dentaires et de santé mentale; cotisations de l’entreprise aux régimes d’épargne et de retraite; un programme « jeunes parents » hors pair; Lorsqu’un nouveau magasin éphémère ouvre, les postes initiaux sont considérés comme de nouveaux postes vacants.
Remarque: les programmes incitatifs, les prestations et les avantages sociaux sont assortis de certaines exigences d’admissibilité. L’entreprise se réserve le droit de modifier ces programmes incitatifs, avantages sociaux et prestations, en tout ou en partie, en tout temps et sans préavis. #
📌 Assistant Manager, Guest Experience | Wharf St. (Victoria)
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