Rejoignez une équipe où le savoir-faire artisanal rencontre la technologie de pointe, et où vos idées peuvent ouvrir de nouvelles portes. Analyser les demandes de prix des clients, produire l’estimation et l’entrer au système informatique avec un haut degré de précision Répondre aux appels téléphoniques entrants des clients de manière professionnelle tout en mainteint les indicateurs de performance appropriés. Effectuer d'autres tâches confiées par le chef d’équipe des ventes internes afin de garantir une expérience client positive.

Le coordonnateur des ventes internes est responsable de répondre aux demandes de prix des clients dans un délais rapide et avec précision pour la gamme complète des produits de Forte Solutions Cadres et Portes.

The Inside Sales

Coordinator is responsible for responding to customer pricing requests accurately and within tight timelines for the full range of Forte Frame and Door Solutions products. Analyze customer pricing requests, prepare estimates,



and enter them into the computer system with a high degree of accuracy Answer incoming customer phone calls in a professional manner while maintaining appropriate performance indicators Follow up to ensure customer issues are resolved promptly and thoroughly Continuously evaluate and identify process improvement opportunities that positively impact the customer experience Comply with all company safety and environmental rules and regulations Perform other duties as assigned by the Inside Sales Team Lead to ensure a positive customer experience Formation requise : ~ Diplôme d'études secondaires requis, diplôme d'études supérieures ou plus de préférence. 2 à 3 ans d'expérience dans la vente interne, y compris à l’estimation. Solides compétences en matière de prise de décision et d'analyse ~ Excellentes compétences en informatique avec les applications Microsoft ~ Fonctionnel autant en français qu’en anglais pour communiquer aisément avec tous nos clients au Canada Required Education ~ High school diploma required; post-secondary education or higher is preferred 2 to 3 years of inside sales experience, including estimating; relevant experience in the manufacturing industry or building materials industry is preferred ~ Knowledge of products related to the building materials and/or door industry, as well as fractional, decimal, and metric measurements, is an asset ~ Strong computer skills with Microsoft applications ~ 40-hour per week position, 100% in office work ~ Fully bilingual in French and English to communicate effectively with customers across Canada #

📌 Coordonnateur/trice ventes internes - Coordinator, Inside Sales (Saint-Éphrem-de-Beauce, Quebec)
🏢 Forte Opening Solutions
📍 Saint-Éphrem-de-Beauce, Quebec