Rejoignez MEKKA, une académie de coiffure axée sur l’éducation et le coaching aux professionnels, la création et l’excellence.

À propos de MEKKA

Située entre le Plateau-Mont-Royal et le Mile End, MEKKA forme et accompagne les professionnels de la coiffure.

Un studio au service de l’apprentissage

Le studio accueille aussi une clientèle souhaitant vivre l’expérience MEKKA, avec des services réalisés par nos éducateurs-stylistes et stylistes mentorés.

Un espace de création

MEKKA réunit éducation et créativité à travers formations, tournages, séances photo, événements et projets coiffure.

Coordonnateur(trice) aux opérations, aux communications et aux projets spéciaux

Poste permanent à temps partiel en mode hybride

Sommaire du poste

Le ou la coordonnateur(trice) aux opérations, aux communications et aux projets spéciaux joue un rôle central au sein de l'entreprise en assurant la coordination des activités administratives, opérationnelles, logistiques et événementielles. Véritable bras droit de la direction, le titulaire du poste veille au bon fonctionnement de l'académie, coordonne les projets spéciaux et les productions, agit comme principal point de liaison entre les différents intervenants et contribue activement à l'expérience client.

Soutien à la direction, administration et communications

· Agir comme bras droit de la direction dans la gestion quotidienne des opérations.

· Assurer le suivi des dossiers stratégiques et veiller au respect des échéanciers; Faire le lien entre la direction et les équipes internes, les fournisseurs, les étudiants, les clients et les partenaires.

· Gérer les horaires de la direction.

· Répondre aux courriels, appels téléphoniques,



messages provenant des réseaux sociaux et demandes d'information concernant les formations, produits et services.

· Assurer les communications quotidiennes avec les étudiants, les clients, les fournisseurs, les collaborateurs et effectuer les suivis.

· Produire les documents nécessaires aux suivis financiers et opérationnels.

· Collaborer à la planification des ressources humaines lors des événements et productions.

· Rédiger, corriger et traduire tout type de communications tels les soumissions, contrats, infolettres, contenu promotionnel et site Web en français et en anglais.

· Assurer la gestion des besoins matériels de l'entreprise.

· Coordonner les travaux, les réparations et le suivi des fournisseurs de services.

· Maintenir les lieux propres, organisés et fonctionnels.

Service à la clientèle et gestion de l’inventaire

· Offrir un service à la clientèle professionnel en personne, par téléphone et en ligne.

· Accueillir les clients, étudiants et visiteurs.

· Préparer la facturation, effectuer les transactions à la caisse, recevoir les paiements et effectuer les dépôts bancaires.

· Gérer les niveaux d'inventaire, passer les commandes et recevoir les marchandises.

· Assurer la mise à jour de l'inventaire dans Square et maintenir la boutique en ligne à jour.

Coordination des formations, productions, événements

· Planifier, coordonner et assurer le suivi des formations, séances photo, tournages,



événements et projets spéciaux et veiller au respect des échéanciers.

· Effectuer le suivi des inscriptions et des communications avec les étudiants.

· Coordonner les besoins logistiques tels hôtels, transports, repas, matériel nécessaire et coordination avec les fournisseurs externes.

· Recruter les modèles et organiser les castings en personne.

· Constituer, réserver et coordonner les équipes de production (coiffeurs, stylistes, maquilleurs, photographes, vidéastes, techniciens, traiteurs et autres collaborateurs).

· Organiser les locations de l'académie.

· Préparer les feuilles de route, horaires et documents de production.

· Assurer les communications entre tous les intervenants.

· Assurer le suivi des journées travaillées conformément aux contrats.

· Préparer et compiler les comptes de dépenses des projets.

· Assurer le suivi des cachets, contrats et dépenses.

· Gérer les imprévus et assurer le bon déroulement des projets.

Compétences et qualifications

· Minimum 7 ans d’expérience pertinente en administration et gestion de projets.

· Grande capacité d'organisation et maîtrise du multitâche dans un environnement dynamique.

· Leadership, autonomie et sens de l'initiative.

· Professionnalisme, polyvalence et discrétion.

· Excellentes aptitudes en communication; Bilinguisme oral et écrit essentiels aux exigences et responsabilités du poste.

· Maîtrise des outils informatiques tels : Microsoft Office, Suite Google, Square, gestion de contenu Web et réseaux sociaux.

· Expérience dans l’industrie de la coiffure, de la mode, de l’art ou du design constitue un atout.

Rémunération : 40 000,00$ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2T 1R6

📌 Coordonnateur(trice) aux opérations, aux communications et aux projets spéciaux (Montreal)
🏢 Mekka Academie et Studio
📍 Montreal