At Dulcedo, talent management is not about volume - it’s about strategy, structure, and long‑term vision. We are a full-service talent management agency specializing in the representation of creators, influencers, athletes, models, and entertainment talent across North America and internationally. Our mission is to build scalable, sustainable careers for our talent while delivering white‑glove service to the brands and partners who collaborate with them.

We believe in strong systems, thoughtful recruitment, and intentional growth, not short‑term wins or reactive hiring. Dulcedo is the largest multidisciplinary talent management group in Canada and a recognized leader across the US and North American markets. We manage the global careers of 500+ models, hundreds of Olympic and professional athletes, and a growing roster of top‑tier digital creators, influencers, and streamers.

With offices in Montreal and Toronto and an extensive network across Los Angeles, Recent York, Miami, and beyond, Dulcedo operates at the intersection of talent, culture, and entertainment. At the core of Dulcedo’s values and recruitment process is a strong commitment to Diversity, Equity, and Inclusion. Our continued mission is to recruit, support, and grow talent in a way that ensures equal opportunities for all applicants.

Our team is made up of ambitious, collaborative, and high‑performing individuals who care deeply about culture, integrity, and impact. We’re looking for an Account Manager to elevate our legacy of white‑glove service and set new standards for client relationships. In this role, you’ll manage relationships with clients, talents, and Dulcedo team members, shaping distinctive brand identities and sophisticated digital strategies that empower our talents to excel in their careers and personal brand development.

This position is a unique blend of client relationship management, project oversight, strategic development, and social media expertise. Oversee and execute negotiated partnerships from start to finish, ensuring all contractual terms are met and project milestones are achieved as planned. Maintain continuous engagement with talents and brands throughout and beyond collaborations, offering support and guidance to enhance and nurture relationships.

Track performance by evaluating key performance indicators (KPIs) and present comprehensive reports at the end of each partnership, detailing successes, challenges, and key insights to inform future strategies. Collaborate with talents and Dulcedo employees throughout and beyond collaborations to ensure each talent maintains a consistent, and impactful social media presence. Develop content strategies and concept ideas, leveraging analytics and social media trends to maintain high engagement rates and ensure content effectiveness.

Actively participate in talents’ agency experience by engaging in their onboarding,



quarterly planning, and other key activities. Assist in the day‑to‑day management of talents by providing planning support to help organize their activities and ensure their success. Manage inbound PR requests, handle interview requests, respond to mailers, and process event invitations.

Contribute to outbound strategies, including talent sourcing, outreach, interview pitching, talent gifting, event responses, and new brand pitch calls. Attend on‑site production days and talent events, providing on‑site support to guarantee successful collaborations. Over 1 year of experience working in influencer marketing or PR, either in‑house or within an agency.

Proven experience in communicating directly with both talents and corporate clients. Excellent interpersonal skills with a natural talent for building and maintaining strong relationships. Strong mediation abilities with experience in negotiating, resolving conflicts, and managing expectations.

High organizational skills with a proven track record in task management, handling details, meeting multiple deadlines, following processes and multitasking effectively. Knowledge in managing influencer/talent partnerships and assessing social media metrics and industry KPIs. Understanding of paid media, influencer marketing, and public relations.

A bachelor's degree in a related field is an asset. You’re a true self‑starter - passionate, gritty, and goal‑oriented, someone who loves having projects, challenges, and milestones to work toward. In short, you’re driven, creative, and structured, someone who knows how to balance discipline, fun, and performance - 3 core pillars of Dulcedo’s culture. 12 Monthly Personal Days.

One extra day off every month to recharge and relax. ~ Flexible Work Environment. Minimal office attendance for those near our hubs, giving you room to adapt your schedule with ease. ~ Remote Work. Ideal for our travellers, expats, and digital nomads who want to grow their career without staying in one place. ~ Long weekends, every week. ~ Dental, vision, and medical coverage for you and your loved ones. ~ Ce que le poste implique Faire le suivi de la performance en évaluant les indicateurs clés de performance (KPI) et présenter des rapports complets à la fin de chaque partenariat, détaillant les réussites, les défis et les insights clés pour orienter les stratégies futures.

Développer des stratégies de contenu et des concepts,



en utilisant les analyses et les tendances des réseaux sociaux pour maintenir un taux d’engagement élevé et garantir l’efficacité du contenu. Collaborer avec les talents et les employés de Dulcedo pendant et après les collaborations pour s’assurer que chaque talent maintient une présence sur les réseaux sociaux à la fois constante et percutante. Participer activement à l’expérience en agence des talents en t’impliquant dans leur intégration, leur planification trimestrielle, et d’autres activités clés.

Assister à la gestion quotidienne des talents en offrant un soutien à la planification pour les aider à organiser leurs activités et assurer leur succès. Assister aux journées de production sur site et aux événements des talents, en offrant un soutien sur place pour garantir la réussite des collaborations. Grand sens de l’organisation avec un parcours démontré dans la gestion des tâches, la gestion des détails, le respect de multiples échéances, le suivi des processus et la gestion efficace du multitâche. ~ Bonne compréhension des médias payants, du marketing d’influence et des relations publiques. ~ Un baccalauréat dans un domaine connexe est un atout. ~ Solide connaissance des communautés en ligne de la mode, de la beauté et du divertissement. ~ Connaissance en gestion de partenariats avec des influenceurs/talents et en évaluation des indicateurs de performance des réseaux sociaux et de l’industrie. ~ Fortes capacités de médiation avec une expérience en négociation, résolution de conflits et gestion des attentes. ~ Tu adores les nouveaux défis, tu gardes ton calme sous pression et tu t’épanouis dans un environnement dynamique et stimulant.

Tu es un·e vrai·e self‑starter : passionné·e, persévérant·e et orienté·e vers l’action, toujours motivé·e par des projets, des objectifs et des occasions de te dépasser.

En gros : tu es une personne remplie de drive, créative et structurée, qui sait équilibrer rigueur, plaisir et performance, trois piliers de notre culture chez Dulcedo. Vacances illimitées payées. Environnement de travail flexible.

Présence minimale au bureau pour ceux qui vivent près d’un de nos hubs, ce qui te permet d’adapter ton horaire facilement. ~ Bureaux à Montréal & Toronto. Télétravail. Parfait pour les voyageurs, expats ou digital nomads qui veulent faire évoluer leur carrière sans rester au même endroit. ~ Des longues fins de semaine… Couverture dentaire, visuelle et médicale pour toi et tes proches. ~ NB: Maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste, puisque nos opérations commerciales et communications avec les clients se déroulent en grande partie en anglais.

Cela inclut des interactions quotidiennes avec nos partenaires, clients et membres de l’équipe à travers le Canada, les États-Unis et à l’international.

📌 Gaming - Account Manager (Montreal)
🏢 DULCEDO Management
📍 Montreal