Intégrez lululemon à Westmount comme Gestionnaire de l'expérience. Élevez la qualité du service à la clientèle et créez des connexions significatives avec chaque invité. Cette position clés dans l'équipe de gestion vise à enrichir les interactions en magasin tout en maintenant les normes élevées de service. Vous aurez un rôle actif à superviser et former, en mettant l'accent sur les résultats commerciaux et l'épanouissement de l'équipe. Principales responsabilités liées au poste:

- Superviser l'expérience globale des invités en magasin
- Assurer l'éducation technique sur les produits disponibles
- Diriger le service client tout au long du quart de travail
- Analyser les performances commerciales et adapter les stratégies
- Participer au recrutement et à la formation des membres de l’équipe

Exigences:

- Un an d'expérience pertinente en vente ou service
- Accès fiable au magasin d'affectation
- Disponibilité pour des horaires variété et flexibles
- Expériences en gestion et supervision sont souhaitables
- Doit être légalement autorisé à travailler dans le pays

Jouez un rôle clé dans l'amélioration du service client et la performance de l'équipe chez lululemon.

📌 Gestionnaire de l'expérience à lululemon Westmount (Montreal)
🏢 lululemon athletica
📍 Montreal