Répondez à l'appel du service à la clientèle chez Dynacare en tant que manager. Profitez d'un contrat complet et 100% sur site pour diriger les initiatives d'amélioration du service. Ce rôle crucial implique la direction des relations clients et l'amélioration continue des services à Dynacare.

Vous superviserez l'intégration des nouveaux clients et serez un acteur clé dans la mise en œuvre de projets. Avec votre expertise, vous inspirerez une culture axée sur la qualité et la satisfaction du client à travers des collaborations interservices. Key Responsibilities:

- Assurer l’intégration des clients avec l’équipe laboratoire
- Gérer les projets de service client sur plusieurs mois
- Traiter les demandes et problèmes des clients
- Développer un plan d’affaires basé sur les besoins
- Participer aux réunions avec les gestionnaires d'autres départements Requirements:
- 5 à 7 ans d’expérience en service à la clientèle
- Diplôme en soins de santé requis
- Expertise en gestion budgétaire et reporting
- Connaissance des systèmes d'information de laboratoire
- Maîtrise du français et de l'anglais Joignez-vous à Dynacare pour promouvoir un service à la clientèle d'excellence!

📌 Manager Service à la Clientèle Dynacare (Laval)
🏢 Dynacare
📍 Laval