Rejoignez Le Baluchon en tant que Préposé aux réservations et mettez à profit vos compétences en vente dans un environnement axé sur le service à la clientèle.

Votre rôle consistera à traiter les demandes par téléphone, à confirmer les réservations, et à interagir avec une clientèle diversifiée. Vous devez avoir une forte autonomie, d'excellentes aptitudes en vente et une bonne maîtrise de l'anglais pour répondre à notre marché international. Ce poste nécessite également une bonne connaissance des logiciels utilisés. Key Responsibilities:

- Répondre aux réservations par téléphone et par courriel
- Rédiger des confirmations et des factures de services
- Évaluer les besoins des clients et proposer des améliorations
- Solliciter et entretenir la clientèle de notre base de données
- Suivre les réservations auprès du segment international

Requirements:

- Compétences en vente, idéalement en hôtellerie
- Bon niveau de français et d'anglais à l'oral et écrit
- Minutie dans le traitement de l’information
- Autonomie dans le travail
- Connaissance des logiciels IQWARE et Zenoti

Mettez vos compétences en vente au service d’une expérience client exceptionnelle chez Le Baluchon.

📌 Préposé aux réservations tourisme Le Baluchon (Quebec)
🏢 Le Baluchon
📍 Quebec