Réceptionniste-Aide TSA-Hybride | Hopital Veterinaire de Repentigny (Winnipeg)

Réceptionniste-Aide TSA-Hybride | Hopital Veterinaire de Repentigny (Winnipeg)

08 Sep
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Vet et Nous
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Winnipeg

08 Sep

Vet et Nous

Winnipeg

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres.

Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale.

Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.

Tu es la première personne qui entre en contact avec nos clients. Ta compassion et ton calme seront déterminants pour les mettre en confiance et les rassurer ! Tu feras le pont entre les clients et notre équipe médicale. Tu es responsable de transmettre les communications des clients et de les diriger vers le professionnel approprié.

Poste permanent, soit temps plein. L’horaire est de jour, de soir et de fin de semaine. En fonction du besoin opérationnel de l’établissement.

Pourquoi choisir notre équipe ?

Assurance collective

Budget de formation continue

Remboursement vêtements et uniformes

Programme d’aide aux employés

Congés de maladie et conciliation travail/famille

Rabais employé

Abonnement pour activité physique

Congé sans solde

Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.)

Principales fonctions

Réception: Accueillir, informer et diriger la clientèle

Ouverture de dossiers

Gestion du téléphone (informations aux clients, prise et confirmation de rendez-vous, etc.)

Gérer la facturation et prise en charge de la caisse

Envois et gestion de la boîte de courriels

Assurer la bonne communication entre les clients et l’équipe médicale

Gestion des commandes et des retours (ravitaillement de la nourriture)

Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utile pour répondre aux questions de la clientèle

Assurer une bonne communication avec ton équipe

Aide-Technicien:



Assister le vétérinaire et/ou le technicien en santé dans les procédures mineures

Assister le technicien en santé animale dans ses différentes tâches (contentions, prélèvements sanguins, poses de cathéters, radiographies, administrations et injections de médications, etc.)

Communication avec le technicien en santé animale sur l’état des patients hospitalisés

Propreté des salles de consultation, salles de traitement, laboratoires

Aide à la préparation d’analyses (laboratoire)

Remplissage du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l’hôpital (chirurgies, salles de consultation, salles de traitements)

Instrumentaliste et montage de vêtements de chirurgie

Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles)

Effectuer des pédicures et nettoyages d’oreilles

Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utiles pour répondre aux questions de la clientèle et porter assistance à tes collègues de travail

Travailler en collaboration avec les techniciens en santé animale et assistants techniciens pour le bien-être des patients

Effectuer toutes autres tâches connexes

Assister le vétérinaire et/ou le technicien en santé dans les procédures mineures

Assister le technicien en santé animale dans ses différentes tâches (contentions, prélèvements sanguins, poses de cathéters, radiographies, administrations et injections de médications, etc.)

Communication avec le technicien en santé animale sur l’état des patients hospitalisés

Propreté des salles de consultation, salles de traitement, laboratoires

Aide à la préparation d’analyses (laboratoire)





Remplissage du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l’hôpital (chirurgies, salles de consultation, salles de traitements)

Instrumentaliste et montage de vêtements de chirurgie

Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles)

Effectuer des pédicures et nettoyages d’oreilles

Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utiles pour répondre aux questions de la clientèle et porter assistance à tes collègues de travail

Travailler en collaboration avec les techniciens en santé animale et assistants techniciens pour le bien-être des patients

Effectuer toutes autres tâches connexes

Ce dont tu as besoin :

Expérience en service à la clientèle un atout

Avoir de l’entregent

Maîtrise du français oral et écrit

Autonomie et polyvalence

Débrouillardise

Excellente gestion des priorités

Savoir faire preuve de discrétion La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes. Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.

Vet et Nous is a multidisciplinary team composed of veterinarian both generalists and specialists operating at high rank whose mission is to take care of client’s pets as if they were our own. Our teams are split in 3 emergency and reference centres open 24/7 and several general practice hospitals and clinics in the greater Montreal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean and Quebec region.

Why Choose our Team?

Group insurance program RRSP/DPSP - employer contribution up to 5%

Continuing education budget

Work apparel and uniform allowance

Employee assistance program

Sick days and work/family balance

Employee discounts

Physical activity memberships

Maintenance of seniority through the group

Unpaid leave of absence

Several social activities (happy hour, food truck, social committee, etc.)

📌 Réceptionniste-Aide TSA-Hybride | Hopital Veterinaire de Repentigny (Winnipeg)
🏢 Vet et Nous
📍 Winnipeg

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