Overview

Réceptionniste-Assistant(e) optométrique – IRIS The Visual Group, Vaudreuil-Dorion, QC. Temps plein.

Vous avez à cœur le service à la clientèle et le bien-être des patients. Vous assurerez un rôle polyvalent axé sur le conseil et la qualité du service.

Nous recherchons

- Expérience dans le service à la clientèle
- Capacité à communiquer avec les gens
- Aisance pour prendre et passer des appels téléphoniques
- Bonne capacité d’apprentissage
- Excellente maîtrise de l’anglais: communication fluide à l’oral et à l’écrit
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome

Responsabilités

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, recueillir des informations et répondre efficacement aux questions; recueillir des informations sur la santé
- Accueillir les patients chaleureusement et programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous
- Facturation et/ou paiement des assurances




- Effectuer les tests préliminaires, préparer les salles d’examen, nettoyer et installer l’équipement; montrer aux patients comment entretenir les lentilles de contact et réaliser des tests tels que l’OCT et le VF
- Gérer un volume significant d’appels et maintenir un rythme de travail élevé
- Aider les médecins au besoin

Horaire

Sous réserve des besoins opérationnels, horaire de soirée: mercredi.

Horaire de fin de semaine: Non

Avantages

- Programme de primes
- Assurance groupe avec accès à des médecins à distance sans frais
- Journées personnelles
- Accès à un fonds de pension
- Programme de soins visuels
- Avantages pour vos amis et votre famille

Informations supplémentaires

Industrie: Wellness and Fitness Services

📌 Réceptionniste-Assistant(e) optométrique (Vaudreuil-Dorion)
🏢 IRIS The Visual Group
📍 Vaudreuil-Dorion