Faites partie de l'équipe de TD Wealth à Montréal comme Représentant Service Client au Centre de Contact. Vous serez le point d'ancrage pour nos clients, offrant des conseils financiers sur mesure. Dans ce rôle, votre capacité à écouter et à conseiller sera essentielle pour résoudre les préoccupations des clients tout en promouvant les bons services et produits de TD. Votre implication dans la formation régulière et votre engagement à l'excellence du service renforceront l'expérience client.

Key Responsibilities

- Assurer un service client de premier ordre par des réponses utiles • Traiter les demandes des clients dès le premier contact • Atteindre les objectifs de performance et de qualité • Engager avec des sessions de coaching et de formation • Réaliser des évaluations approfondies des besoins financiers Requirements:
- Diplôme secondaire et expérience d'un an dans le domaine • Diplôme postsecondaire est un atout • Bilingue anglais et français indispensable • Compétences d'écoute exceptionnelles requises • Habileté à effectuer plusieurs tâches en même temps Mettez à profit vos compétences en relation client et en finance dans ce rôle stimulant chez TD Wealth.

📌 Représentant Service Client au Centre de Contact (Montreal)
🏢 TD Bank Group
📍 Montreal