Représentant des ventes interne Blainville, QC Sur site, temps plein Numéro de référence : CAN-QC-BLA-051-240326 L'équipe commerciale de Doman se compose de représentant (e) s de vente interne, de négociants de commodités et de Représentants externes. En tant que représentant des ventes internes (RVI), l'un des trois postes clés en contact avec la clientèle, l'RVI joue un rôle essentiel dans la création d'une première impression d'excellence du service client et dans la mise en place des bases d'une commande réussie en garantissant l'exactitude de la commande, en vérifiant les détails de la commande avec le client, en saisissant efficacement les commandes dans le système et en transmettant les informations essentielles aux membres de l'équipe des opérations. Le représentant de vente interne a également la capacité d'augmenter le chiffre d'affaires, commande après commande, en utilisant le modèle de conversation client 4A de Doman.

Le représentant de vente interne assume une fonction généraliste et est à l'aise pour vendre des produits en bois d'ingénierie, de revêtement, des terrasses, des garde-corps, ainsi que toutes les autres gammes de matériaux de construction. Nos clients vont des quincailleries et cours à bois indépendantes ou faisant partie de groupements d'achat, aux entreprises de maison préfabriquées et des clients industriels.

Le poste de RVI relève de la superviseure des ventes internes. En collaboration avec les représentants externes / spécialistes des ventes et les traders de commodités, les RVI entretiennent et développent les relations avec la clientèle existante. Vendre des produits supplémentaires en identifiant les opportunités de vente incitative ou de produits complémentaires.





Utiliser le processus de planification des appels pour passer des appels sortants aux clients afin de promouvoir et de vendre les produits Doman ainsi que les programmes promotionnels. Les appels sortants ont pour objectif de remplir les camions de livraison, d'assurer le suivi des commandes, de proposer des promotions commerciales et de gérer les clients.

Ventes

Excellentes compétences en matière de service à la clientèle au téléphone Au moins trois ans d'expérience dans la vente Technique Capable d'assimiler rapidement des informations techniques spécifiques au secteur du bâtiment Une connaissance pratique de la construction résidentielle à la structure de bois est un atout Très à l'aise avec Excel, Word et Outlook ; bonnes compétences en dactylographie et en informatique Aptitude aux calculs numériques Diplôme d'études secondaires requis Une formation formelle en vente est souhaitable Une excellente connaissance du français est requise pour ce poste Le bilinguisme (français et anglais) est un atout Plan incitatif annuel basé sur les performances de l'entreprise Couverture santé Régime de retraite collectif avec cotisations de l'employeur Régime d'assurance maladie pour retraités Remboursement des frais de formation Bourses d'études pour les enfants Statut d'emploi : Du lundi au vendredi, à temps plein, toute l'année Lieu de travail : 651, boulevard Industriel, Blainville (Québec) J7C 3V3 Cette liste ne constitue pas nécessairement une énumération exhaustive de toutes les responsabilités, tâches, compétences, efforts, exigences ou conditions de travail associés au poste. Bien qu'elle soit destinée à refléter fidèlement le poste actuel, l'entreprise se réserve le droit de modifier le poste ou d'exiger que d'autres tâches ou des tâches différentes soient effectuées selon les instructions données ; Doman n'utilise pas l'intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer et sélectionner les candidats et candidates. Doman accueille et encourage des applications de personnes handicapées.

📌 Représentant(e) technique des ventes - Industriel (Blainville)
🏢 Doman Building Materials Group
📍 Blainville