Rejoins Les Rôtisseries St-Hubert en tant que Responsable de l'expérience client. Ce poste orienté service mettra à profit ton expertise en gestion pour offrir une expérience client inégalée. Dans ce rôle, tu es le chef d'orchestre de l'expérience client, mobilisant l'équipe pour répondre aux attentes des clients.

Avec au moins cinq ans d’expérience en gestion de service, tu conduiras les initiatives de satisfaction et veilleras à la qualité des interactions avec les clients. Ton leadership et ta créativité seront essentiels pour innover et renforcer la fidélisation. Key Responsibilities:

- Maximiser l'interaction client autour de nos nouveaux produits
- Gérer les commentaires et les résultats de satisfaction




- Créer et exécuter un calendrier d'activités exclusives
- Assurer la cohésion entre la salle et la cuisine
- Promouvoir les éléments distinctifs de la marque

Requirements:

- Cinq ans d'expérience de gestion en restauration minimum
- Esprit créatif et capacité à résoudre les problèmes
- Leadership naturel avec l'équipe
- Talent en service à la clientèle et bilinguisme requis
- Autonomie et aisance dans des conditions stressantes

Amène ton expertise à Les Rôtisseries St-Hubert et assure-toi que chaque client vive une expérience mémorable.

📌 Responsable de l'Expérience Client St-Hubert (Laval)
🏢 Groupe St-Hubert
📍 Laval