Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe. Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri Superviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks Maintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.

Gérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client) Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernées Faire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoin Préparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précis Effectuer des tâches de saisie de données au besoin. Attribuer et surveiller les tâches de travail, y compris la révision des rapports Power BI Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité Maintenir un environnement de travail propre,



organisé et sans risques Respecter tous les protocoles de santé et sécurité Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel Traiter les demandes de service à la clientèle par courriel Nettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l’entrepôt.

Quarts de travail : du mardi au samedi de 13h30 à 22h30 Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly? Opportunités d’évolution à court et moyen terme Assurances collectives Programme d’aide aux employé·e·s… Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi.

En tant que leader canadien de la logistique du dernier kilomètre et de la livraison de colis, Intelcom est notre nom au Québec, tandis que dans le reste du Canada et à l’international, nous sommes Dragonfly.

📌 Un.e Chargé.e d’opérations à temps complet (Drummondville)
🏢 Intelcom
📍 Drummondville